Städte und Strände der Karibikperle

Nur gute Erfahrungen mit der Agentur. Sehr schlechte Erfahrungen mit ***. Wegen der langen Flugzeiten nach Kuba haben wir für Hin- und Rückflug den teueren Business Tarif gebucht, der uns auch auf der Rechnung bestätigt wurde. Auf dem Hinflug wurde der Koffer meiner Frau vergessen. Am Reklamationsschalter mussten wir lange anstehen. Trotz fast 2 Stunden Verspätung wartete der Assistent und das Taxi auf uns. Unsere Assistentin für die Gesamtreise Sorenis kümmerte sich um das vermisste Gepäck und konnte uns nach 5 Tagen berichten, dass wir es am Flughafen abholen können. Auf der langen Fahrt von Vignales nach Trinidad mussten wir einen kostenpflichtigen Umweg fahren. Der Flughafen-Assistent war uns wieder behilflich und wir alle warteten wieder über 2 Stunden in brütender Hitze bis wir den Koffer ausgehändigt bekamen. Dann ging es nochmal über 3 Stunden im Auto weiter. Wir bedanken uns für die Hilfe, alleine hätten wir das nie geschafft. Beim Rückflug von Havanna nach Madrid hat sich *** einen weiteren Knaller erlaubt. *** hat uns ohne vorherige Information beim Einchecken am Schalter in die Economy-Klasse verfrachtet, Reklamation beim Eincheckpersonal zwecklos. Was die Betreuung während der Rundreise betrifft, so haben wir keine Beschwerden vorzutragen, im Gegenteil wir fühlten uns immer sicher und gut aufgehoben. Für die Stromausfälle, kein Wlan, keine Klimaanlage, kein Kühlschrank, Speisekarten zu 80 % eingeschränkt, keine Straßenbeleuchtung ist die Agentur nicht verantwortlich. Für mich war das ein Abenteuer.

Wir haben uns für diese Reise nach Kuba entschieden, trotz Warnungen vor einer Energiekrise und des Mangels vor Ort. Evaneos hat uns zu jedem Zeitpunkt gut beraten und eine Reise für uns organisiert, bei der wir uns durchgehend sicher und gut versorgt gefühlt haben. Unsere Wünsche nach Begegnung, Kultur, Natur, Kunst, Zigarren, Rum und Meer wurden hervorragend verwirklicht. Wir sind immer noch erfüllt von den vielfältigen Erlebnissen, mehr als wir uns erträumt haben. Besonders die Begegnungen mit den Kubanerinnen und Kubanern haben uns tief bewegt. Zwei spanische Wörter nehmen wir mit in unseren Alltag: Suave und Suerte. Die beste Reise unseres Lebens ( bis jetzt ), danke, Evaneos! Arne und Julia

Die Reise war sehr gut organisiert. Der Kontakt zu der Reiseleitung und den eingesetzten Reiseführern war immer hervorragend; sie haben immer flexibel auf unsere Bedürfnisse reagiert. Das ist besonders hervorzuheben unter den aktuellen Versorgungsbedingungen auf Kuba. Die Unterbringung in den Casas particular ist sehr gut und ermöglicht den Kontakt zur kubanischen Bevölkerung.

Es war eine der eindrucksvollsten Reisen unseres Lebens. ALLES war bestens vorbereitet und organisiert. Selbst in außergewöhnlichen Situationen wurde in kürzester Zeit eine Lösung gefunden und alles (um-)organisiert. Wir sind vollstens zufrieden und können nur empfehlen, Kuba zu bereisen und zu besichtigen. Für Kuba raten wir von IPhones ab (!!) und empfehlen jedem Reisenden AUSREICHEND Bargeld (€ oder US$) mitzunehmen. Kreditkarten sind ggf. nicht zuverlässig nutzbar. Außerdem bereiten kleine Geldgeschenke bzw. Trinkgeld eine kleine Freude für jeden und sind zudem eine große Hilfe für die stolzen Kubaner. Zu beachten ist zudem, dass von Kuba aus die meisten Internetseiten nicht aufrufbar sind. Also bitte wichtige Dinge noch von zu Hause aus regeln. Aber auch für solche Situationen versuchen die super freundlichen und hilfsbereiten Assisitenten von Evaneos schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Wir können und möchten also diese Agentur uneingeschränkt für Kuba-Reisen empfehlen. Auf jeden individuellen Wunsch wird eingegangen und wir werden diese wundervolle Studienreise und die Herzlichkeit der Kubaner NIE vergessen. Vielen Dank für ALLES! Wir kommen wieder!

Unsere Reise nach Kuba war Dank Evaneos einfach unvergesslich. Von der ersten Kontaktaufnahme an war alles perfekt organisiert, und die Betreuung war unglaublich persönlich. Aufgrund des Hurricanes musste die ursprüngliche Route auf Empfehlung angepasst werden. Das jedoch in enger Absprache mit uns, und es wurden hervorragende Alternativen vorgeschlagen,sodass auch hier alles reibungslos verlief. Diese Reise war wirklich individuell und ganz viele liebevolle Gesten wie eine selbst gebackene Geburtstagstorte, machen einfach den Unterschied! Jeder einzelne Reiseleiter war nicht nur fachlich hervorragend, sondern verstand es auch sein Wissen mit Begeisterung und Leidenschaft zu vermitteln. Jeder von ihnen hat uns sein Kuba gezeigt. Dadurch haben viel intensiver und authentischer erlebt, als wir es uns je vorgestellt hätten. In Kuba wird Reichtum über soziales, familiäres, kulturelle Teilhabe und Lebensfreude definiert. Dessen sollte man sich bewusst sein. Auch die Unterkünfte waren fantastisch, alles war stimmig. Vom kleinen Details bis zum großen Ganzen. Wir können Evaneos uneingeschränkt empfehlen. Es war Dank vieler aufmerksamer Menschen ( Sorenis, Oscar, Emanuel, Luis, Douglas und alle, die uns vorher und nachher begleitet haben, alle Menschen in den Unterkünften und alle Unerwähnten) ein echtes, unvergessliches Erlebnis. Vielen Dank für diese außergewöhnliche Erfahrung!

Wir haben unsere Flitterwochen mit Evaneos geplant und wurden nicht enttäuscht. Alles wurde individuell auf uns abgestimmt und perfekt vor Ort organisiert und begleitet. Wir haben uns zu keinem Moment unsicher oder unwohl gefühlt. Schon vor Reiseantritt wurden alle aufkommenden Fragen beantwortet- egal wie viele Rückfragen wir hatten.

Wir sind mehr als begeistert von unserer Reise nach Kuba. D******** war unsere Agentur vor Ort, Sorina verantwortlich für uns. Sie hat einen tollen Job gemacht, sie war immer für uns da, sehr professionell, wenn wir einen Wunsch hatten, schrieb sie innerhalb weniger Minuten zurück und organisierte alles. Wir sind einen Tag später als geplant gelandet, da unsere Flieger nicht kam. Selbst dies wurde sofort so organisiert, dass unsere wichtigen Programmpunkte dennoch möglich waren. Die Guides vor Ort und auch die Fahrer sprachen sehr gut Englisch, teilweise Deutsch und waren sehr erfahren, pünktlich und professionell. Wir konnten uns voll und ganz auf die Reise konzentrieren und den Urlaub genießen. Wir werden sicher nochmals mit evaneos Reisen.

Tolle Planung, super Guides und ein wundervolles Land. Vielen Dank!

Es war eine sehr gute Reise. Es war alles top organisiert!!! Alle unsere Guides waren sehr freundlich und konnten alle sehr gut Deutsch. Bei der Rückreise wurden wir zuerst an das falsche Terminal des Flughafen gebracht. Nach einem kurzen Anruf bei der Agentur wurde aber umgehend der Fahrer zurückgeschickt. Danke für die super Organisation.