Planeterra Mexiko Reisen

Wir haben über Evaneos die Unterkünfte, und Reisevorschläge für die Yucatan-Rundreise zusammenstellen lassen. Die 6 Unterkünfte waren alles wunderbar. Die Reiseroute führte uns von Puerto Morelos am Ankunftstag bis Xpujil-Bacalar. Leider konnten wir Chichen Itza nicht besichtigen, da wir in Coba erfahren hatten ,dass die Anlage für Besucher geschlossen sei, wegen einem Streik. Wir kontaktierten daher unsere Concierge Elizabeth, die wusste jedoch nicht Bescheid. Wir hofften sehr, dass sie uns mitteilt, wann die Anlage wieder öffnet. Sie verwies und lediglich auf die Homepage. So fuhren wir am nächsten Tag hin, da lt. Homepage wieder geöffnet sei, dies war jedoch nicht der Fall. So improviesierten wir und besuchten 2 Cenoten auf dem Weg. Tag 6: Laut unserem Plan sollten wir am nochmals in Merida übernachten, dies war jedoch eine falsche Information, da wir ja weiterfuhren nach Campeche. Nach der Besichtigung von Uxmal sollten wir demnach dort zu Mittag essen - Ankunft dort war um 15.30 Uhr - abends (lt. Tipp) können wir uns den Sonnenuntergang auf einer der Bänke betrachten - wie soll dies möglich sein, wenn man erst nachts dort ankommt. Hier sollte besser recheriert werden ! Tag 8: *** Ausflug in Kleingruppen nach Calakmul Hier wird beschrieben, dass die Straßen holprig und schwierig zu fahren seien. Dies ist auf keinen Fall so, die Straße ist geteert und besser als manche Straßen die wir unterwegs gefahren sind. Auch lange Hosen etc. sind nicht von nöten. Hier sollte der Plan aktueller sein ! lt. Plan könnten wir uns anschließend noch in unserer Unterkunft erfrischen, bis zu unserer nächsten Tour. Dies war auch nicht der Fall, da wir die Unterkunft bis 11.00 Uhr räumen mussten. Wir haben daher noch 800 Pesos bezahlt, damit wir die Unterkunft nach der Besichtiung noch nutzen durften! Tag 9: die letzte Unterkunft auf unserer Reise, hier kamen wir spät abends in einer wundbar gelegenen Anlage direkt an der Lagune, an. Wir sahen leider nicht viel davon und morgens um 9.00 Uht sollten wir bereits wieder in einer Kleingruppe an einer Bootstour teilnehmen. Dies war uns dann doch zu streßig, da wir noch einen langen Weg nach Puerto Morelos vor uns hatten. Die Pläne sollten überarbeitet und auf einen aktuellen Stand gebracht werden. Auch sollte die/der Ansprechpartner*in Kenntnis von der Ausreisesteuer haben. Elizabeth wusste z.b. überhaupt nichts davon und konnte uns nicht weiterhelfen.

Titel: Schöne Reise mit organisatorischen Schwachstellen Wir haben Teile unserer Mexiko-Reise über Evaneos mit dem lokalen Reisebüro *** in Queretaro geplant. Zusammenfassend war es ein toller Urlaub, allerdings gab es bei der Abwicklung einige Punkte, die besser hätten laufen können. Was gut war: Die grundsätzliche Route, die Vorschläge und Tipps sowie die Auswahl der Ziele in Mexiko waren gut zusammengestellt. Die Flüge waren sinnvoll gebucht und auch die Auswahl der Hotels hat gepasst. Man merkt, dass das Büro viel Expertise für das Land besitzt. Was nicht optimal lief: Leider gab es während der Buchungsphase und während der Reise Probleme mit der Übermittlung von Vouchers, bzw. die Überweisung der Zahlung an die Mietwagenagentur. So mussten wir am Sonntag 3 H am Mietwagencounter warten, bis die Freigabe über das Reisebüro erfolgte. Auch wurden wir einmal an ein falsches Hotel gebracht. Dies sorgte für unnötige Unruhe und Mehraufwand sowie sinnloses Warten. Hier hätten wir uns eine professionellere Organisation gewünscht. Beim Transfer von Creel nach Chihuahua hätte man sich den ein oder anderen Stop (Höhle in der Einheimische wohnt, Besuch eines Mennonitendorfes zum Keksekauf) sparen können. Fazit: Ein schöner Urlaub mit einer guten Basis-Planung, aber in der Detail-Organisation gibt es definitiv noch Luft nach oben. Wer gerne alles aus einer Hand hat, muss hier eventuell mit etwas Eigeninitiative nachhelfen. Für eine professionelle Reiseplanung hatten wir uns hier etwas mehr 'Rundum-sorglos-Gefühl' erhofft.

Reise in Yuchattan war (fast) perfekt organisiert. Einzig über den Wechsel der verschiedenen Zeitzonen in Yuchattan wurden wir nicht informiert. Auf das Angebot des Busses collectivob (OeV) stiessen wir per Zufall. Em Po fehlungen zum Geldwechsel vor Ort wären für uns hilfreich gewesen. Der gehäufte Besuch von Cenoten fanden wir etwas zu viel.