Kundenservice
Sie haben Fragen? Unser Kundenservice ist Montag-Freitag von 9:00-12:00 Uhr und 13:30-16:00 Uhr für Sie da. Sie möchten wissen wie Evaneos funktioniert? Mehr unter "Unser Konzept"
Evaneos Kundenservice 089/38038982
Reisethemen
  • Rundreisen für
  • Aktivitäten
  • Reisezeit
  • Bewusst reisen

Stornierungsgarantie: Buchen Sie ganz entspannt Ihre nächste Reise

Von Evaneos, am

Evaneos startet zusammen mit einer Auswahl an lokalen Agenturen das Programm “Stornierungsgarantie” und setzt sich somit aktiv für Ihre zukünftigen Reisen ein. Sie können Ihr nächstes Abenteuer ohne Bedenken planen, denn Sie haben die Möglichkeit, Ihre Reise bis 15 Tage vor Ihrer geplanten Abreise kostenlos zu verschieben oder zu stornieren.
Ganz entspannt Ihre nächste Reise buchenGanz entspannt Ihre nächste Reise buchenGanz entspannt Ihre nächste Reise buchenGanz entspannt Ihre nächste Reise buchen

In den letzten Wochen haben sich die Grenzen innerhalb des Schengenraumes allmählich wieder geöffnet und dadurch steigt die Aussicht, schon ganz bald wieder reisen zu können. Wie Sie bestimmt auch, begeistert uns die Idee wieder aufzubrechen, um auf fernen Wegen zu wandern und neue Kulturen kennenzulernen. Die noch nicht ganz überwundene Zeit der sanitären Krise bestärkt uns jedoch auch in unserer Überzeugung, dass die Organisation einer Reise mit einem Höchstmaß an Sicherheit und erhöhter Flexibilität einhergehen muss.

Aus diesem Grund ist es ab dem 23. Juni 2020 und bis zum 31. August 2020 möglich, bei einer Auswahl von lokalen Agenturen eine Reise mit Stornierungsgarantie zu buchen. Diese Garantie ermöglicht es Ihnen, Ihre Reise bei Rücktritt bis zu 15 Tagen vor dem geplanten Abreisedatum kostenlos zu verschieben oder zu stornieren.

Was ist die "Stornierungsgarantie" von Evaneos?

Die “Stornierungsgarantie” ermöglicht es Ihnen, Ihre Reise kostenlos, bis 15 Tage vor geplanter Abreise, zu verschieben oder zu stornieren.

  • Das Programm ist in verschiedenen Reisezielen bei teilnehmenden lokalen Agenturen gültig und für Sie anhand des Labels “Stornierungsgarantie” erkennbar.

  • Die “Stornierungsgarantie” gilt für alle Buchungen mit Abreisedatum bis zum 31. Dezember 2020, die bis zum 31. August 2020 getätigt (und durch den Versand des Zahlungslinks bestätigt) werden. (Der Zahlungslink ist die sichere Methode Ihre Reise über unsere Plattform zu zahlen).

  • Unabhängig vom Rücktrittsgrund, können Sie Ihre Reise (mit Ausnahme der internationalen und Inlandsflüge) auf schriftliche Anfrage an Ihren lokalen Reiseexperten, bis 15 Tage vor Ihrem geplanten Abreisetag verschieben oder vollständig stornieren.

  • Im Falle einer Stornierung mindestens 15 Tage vor geplanter Abreise, verpflichtet sich die am Programm teilnehmende lokale Agentur, die Reisekosten (mit Ausnahme der internationalen und Inlandsflüge) vollständig und maximal 30 Tagen nach Empfang der Anfrage zu erstatten.

Sollte Sie Ihre Rücktrittsanfrage zwischen 14 und 8 Tagen vor geplanter Abreise bei der lokalen Agentur stellen, liegt die Stornierungsgebühr bei 50% der gezahlten Reisekosten. Bei einer Rücktrittsanfrage weniger als 7 Tage vor der Abreise, werden keine Kosten mehr erstattet.

Wohin mit der “Stornierungsgarantie” verreisen?

Unsere Auswahl lokaler Agenturen, die am Programm “Stornierungsgarantie” teilnehmen, sind hoch engagiert, Ihnen Sorglosigkeit und Flexibilität in Ihrer Reiseplanung zu ermöglichen. Da unsere lokalen Reiseexperten vor Ort leben, informieren sie uns präzise über die Situation im jeweiligen Reiseziel. Planen Sie Ihre maßgeschneiderte Reise mit dieser lokalen Unterstützung und Sie haben die Sicherheit, Ihre Reise ohne Kosten bis zu 15 Tage vor der Abreise stornieren oder verschieben zu können.

Entdecken Sie die Liste der lokalen Agenturen, die am Programm “Stornierungsgarantie” teilnehmen.

Marianne
Die lokale Agentur von
Marianne

Expertin für klassische Reisen in Italien und Sizilien
295 Bewertungen
Veronika
Die lokale Agentur von
Veronika

Expertin für Familienreisen in Costa Rica
544 Bewertungen
Annette
Die lokale Agentur von
Annette

Expertin für Komfort & Premium Reisen in Tansania
42 Bewertungen
Lucky
Die lokale Agentur von
Lucky

Expertin für klassische Safaris in Tansania
71 Bewertungen

Evaneos Garantien

Gelassenheit

Buchen und gestalten Sie Ihre Reise noch heute in aller Ruhe. Die besten Unterkunftsmöglichkeiten, Erfahrungen und Aktivitäten sind ab heute mit der “Stornierungsgarantie” für Sie verfügbar.

Flexibilität

Ein Rücktritt von der Reise ist nötig? Sie können Ihre Reise bis zu 15 Tage vor Ihrer geplanten Abreise verschieben oder stornieren.

Kostenlos

Die lokalen Agenturen, die am Programm "Stornierungsgarantie" teilnehmen, akzeptieren auf schriftlichen Antrag bis zu 15 Tage vor der Abreise jeden Stornierungsantrag und erstatten dem Reisenden innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt des Antrags den vollen Reisepreis (ausgenommen internationale und Inlandsflüge).

Transparenz & Unterstützung

Unser engagiertes Team steht Ihnen kostenlos zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten. Unsere vor Ort lebenden lokalen Reiseexperten informieren Sie außerdem in voller Transparenz über die Situation in Ihrem Reiseziel.

Lassen Sie uns weiter die Welt entdecken!

Der Welt zu begegnen, sich ihr zu öffnen und stets neugierig zu bleiben, das ist es, was Evaneos ausmacht und was wir seit Jahren jedem einzelnen unserer Reisenden wünschen. Mehr denn je sind wir heute gemeinsam mit unseren lokalen Agenturen entschlossen, weiterhin neugierig zu bleiben und Sie die Welt entdecken zu lassen.

Das Evaneos Team steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung.

Gemeinsam schaffen Sie und wir weiterhin die schönsten Reisen!

  • Sizilien
Mit dem Mietwagen durch Sizilien
ca. 15 Tage ab 1.750 €
  • Island
Abenteuerreise durch Islands wildes Hochland
ca. 12 Tage ab 3.620 €