Reisebewertungen für Sizilien

4.6
77 Bewertungen
Achim
5
Sizilien
Als Paar
Sehr schön zusammengestellte Tour in Sizilien. Unsere Wünsche wurden alle berücksichtigt. Paola war immer für uns da , auch wenn wir es auf der Reise nicht brauchten , da alles sehr gut im Vorfeld geklärt war. Gab immer freundliche Nachfrage ob alles gut ist. Mietwagen , Unterkünfte waren sehr gut ausgewählt. Tagesausflüge gut beschrieben. Alles in allem TOP!!! Man merkte das die lokale Reiseagentur Docht ansässig ist. Danke an Paola .
Paola Francesca
Die lokale Agentur von Paola Francesca
Vielen Dank Achim! Ich freue mich, dass ich Ihre Erwartungen in vollem Umfang erfüllen konnte! Ich freue mich darauf, Ihr in Sizilien wiederzusehen! LG Paola
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65 Bewertungen
Johanna
3
Sizilien
Als Paar
Sizilien beeindruckt durch seine historischen Sehenswürdigkeiten und seine vielfältige Landschaft die sich herrlich in den Naturreservaten erwandern lässt . Die Sizilianer waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit . Unsere Lokale Agentur würde ich nicht mehr wählen , viel Gerede und keine Individualität. Die vorgefertigten Briefe mit ihren Gemeinplätzen könnten einem erspart bleiben . Zur Nachhaltigkeit möchte ich anmerken , dass ich selten in einem Kurzurlaub so viele unnötige Kilometer mit dem Auto zurückgelegt habe . Da wir uns sehr kurzfristig für diese Reise entschieden haben , habe ich es leider verabsäumt die Route genauer zu studieren . War ein Fehler !!
Paola Francesca
Die lokale Agentur von Paola Francesca
Sehr geehrte Johanna wir danken Ihnen für Ihren Reisebericht. Ich möchte Ihnen mitteilen, dass ich von dieser Antwort zutiefst enttäuscht bin, da der örtliche Agent dem Reisenden schon bei der Erstellung des maßgeschneiderten Kostenvoranschlags immer voll und ganz zur Verfügung steht. Ich hätte es daher vorgezogen, dies im Voraus mit Ihnen zu besprechen, um (trotz der Tatsache, dass alle Routen in allen Programmen in Fahrzeit und Kilometern angegeben sind) noch einmal darauf hinzuweisen, dass Sizilien als große Insel mehrere Kilometer zurücklegen muss, um jeden Tag verschiedene attraktive Orte zu besuchen. Außerdem haben uns Ihre Antworten während Ihres Aufenthalts in Sizilien mit positiven Ergebnissen in Bezug auf die von uns empfohlenen Erlebnisse einen Eindruck von Ihrem angenehmen Aufenthalt vermittelt. Wir danken Ihnen auf jeden Fall für Ihre Bewertung, mit freundlichen Grüßen Paola
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65 Bewertungen
Evaneos
Liebe Johanna, Vielen herzlichen für die Bewertung Ihrer Reise! Es freut uns zunächst zu hören, dass Sie grundsätzlich eine wunderschöne Zeit in Sizilien hatten! Hinsichtlich der genannten Kritikpunkte, werden wir uns sehr gerne mit der lokalen Agentur in Verbindung zu setzen, um sicherzustellen, dass gewisse Serviceleistungen verbessert werden können. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen in Zukunft Sie auf einer weiteren Reise begleiten zu dürfen, um gleichzeitig auch gewisse negative Erfahrungen korrigieren zu können! Mit besten Grüßen, Ihr Evaneos Team
Gerhard L.
3
Sizilien
Als Paar
Wir haben uns eine individuelle Sizilien- und Liparische Insel - Reise in einer luxuriösen Kategorie zusammenstellen lassen. 7 Tage Lipari - Salina - Stromboli Inselhopping und 5 Tage Sizilien mit Leihwagen. Die Landschaft der Inseln, Vulkane sind erlebnisreich und auf jeden Fall Reise wert. Der Standard auf den Liparischen Inseln ist nicht auf unserem Niveau - obwohl es Hotels mit 4* gibt; auf Sizilien findet man bessere Möglichkeiten luxuriös zu übernachten. Wandern, die Inseln mit Scooter erkunden und im kristallblauen Wasser zu baden und die Vulkane zu erkunden waren Highlights auf unserem 1. Trip nach Sizilien. Positive Erfahrungen mit der lokalen Agentur: - die Reiseplanung gab den Eindruck als professionell und durch die lokale Nähe zu Sizilien waren die Vorschläge für Ausflüge und geführte Touren (Stromboli, Ätna), Weinverköstigung hilfreiche Ergänzungen. - freundliche Kommunikation und kurzfristig erreichbar (auch am Wochenende!) und während der Reise - Insgesamt eine zufriedenstellende bis gute Zusammenstellung der einzelnen Stationen - der private Transfer vom Catania Flughafen nach Milazzo und zurück hat perfekt geklappt. - die gebuchten Touren für Stromboli (Gruppentour), Ätna (Privattour), Weinverkostung haben sehr schöne Erfahrungen gegeben. Negative Erfahrungen: - Die Hotels entsprachen nicht dem erwarteten Niveau, das wir angefragt (und bezahlt) haben: * Zimmer auf Salina war eine dunkle Kammer ohne Fenster (Licht auch tagsüber benötigt) und Aussicht. Die Dusche war 50x50cm und nur schwer zu benutzen. Die Einrichtung war sehr veraltet und abgenutzt. * Zimmer auf Stromboli war bei Ankunft nicht gebucht (unfreundlicher Service und Verweigerung des Transfers vom Hafen zum Hotel). Nach Rücksprache mit der Agentur hat man uns ein Zimmer zugeteilt, was Schimmel in Bad und sehr einfache Ausstattung hatte. *Hotel auf Sizilien (****) war hochklassig; uns wurde aber ein Zimmer im EG ohne Aussicht und zum Parkplatz gegeben. Erst nach Beschwerden an die Agentur wurde uns ein 'Upgrade' zugesprochen, dass dann auch Meerblick hatte. * Der Leihwagen wurde bei einem lokalen (low cost) Anbieter durch die Agentur gebucht. Wir mussten 1,5 Stunden in der Sonne warten; die gebuchte Fahrzeugklasse war nicht verfügbar; das Upgrade hat uns nochmals 61 EUR extra gekostet) ______________________ Insgesamt finde ich das Preis-Leistungsverhältnis nicht erfüllt. Im Vergleich mit den Online-Preisen der genutzten Hotels zzgl. der Transfers (Boot, Auto) und geführten Touren findet sich eine große Diskrepanz zum bezahlten Reisepreis (Flüge mussten extra/privat gebucht werden). Die Hotels entsprachen nicht der Preisklasse. Katastrophen durch die Schwierigkeiten mit Buchungen konnten zwar vor Ort generell durch die Agentur vermieden werden. Unsere Reiseerfahrung blieb trotzdem getrübt. Künftig werden wir nicht mehr mit Evaneos unsere Reisen buchen. Der Preis für diese - unserer Meinung - mittelklassige Reise ist nicht transparent und nachvollziehbar.
Paola Francesca
Die lokale Agentur von Paola Francesca
Vielen Dank für Seine Bewertung, sie wird uns helfen, unseren Service zu verbessern und noch besser zu machen.
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65 Bewertungen
Familie Krone
5
Sizilien
Als Familie
Liebe Valentina von Evaneos, ein ganz herzliches Dankeschön für die super Organisation unserer Selbstfahrer Rundreise. Alles hat wunderbar geklappt und alle Unterkünfte waren absolut sauber und zum weiterempfehlen. Wir hatten tolle Urlaubstage in Sizilien und viele beeindruckende Erlebnisse (insbesondere Stromboli und Ätna). Vielen Dank auch für die Vermittlung der Ausflüge. Es hat alles super geklappt und wir waren rundum zufrieden. Gerne wieder mit Evaneos Familie Krone
Valentina
Die lokale Agentur von Marianne
Liebe Familie Krone, herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub auf Sizilien so genossen haben. Wir hoffen, dass Sie Ihre Reise noch lange in guter Erinnerung behalten werden. Es war uns eine Freude, Ihre Reise als Team zu organisieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen! Sollten Sie sich entscheiden, in Zukunft wieder nach Sizilien oder in eine andere Region Italiens zu reisen, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung. MfG Das Team
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320 Bewertungen
K. Schwarz
4
Sizilien
Als Paar
Geschockt waren wir bei Übernahme des Mietwagens. Für Ausschluss der Selbstbeteiligung (1500€) mussten wir 680€ bezahlen für 14 Tage. Leider werden die Mietwagenbedingungen in italienisch bei Abschluss der Reise übermittelt. Sehr gut waren die deutschsprechenden Führer in Palermo und am Etna. Von den 6 Hotels/Übernachtungsmöglichkeiten gefielen uns 1 sehr gut, 3 gut, 2 befriedigend. Die Weinprobe war nicht notwendig. Zusammenfassend hat uns Sizilien gut gefallen. Wir werden wiederkommem.
Paola Francesca
Die lokale Agentur von Paola Francesca
Vielen Dank, lieber Konrad, laut Kostenvoranschlag war der Zusatz zur VK-Versicherung auf Deutsch geschrieben, trotzdem.... sorry... Im Übrigen freue ich mich, dass es Dir in diesem Land gefallen hat und dass Du Dich entschieden hast, wieder bei Evaneos und bei uns zu buchen! Auf baldiges Wiedersehen!
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65 Bewertungen
Andrea
5
Sizilien
Als Paar
Unsere Sizilienrundfahrt mit dem Auto war wunderbar. Unsere Unterkünfte waren allesamt sehr gut (Hotels 4/5 Sterne und B&Bs 3Sterne), vor allem lagen sie immer sehr günstig, um Besichtigungen oder Touren durchzuführen. Besonders gefallen hat uns die Wanderung mit unserer persönlichen Tourführerin am Ätna sowie die Stadtführung in Palermo, die wir auch als individuell geführte Tour erleben konnten. Nicht unbedingt hätten wiir die Weinprobe auf einem sehr schönen Weingut oder die gebuchte Verkostung von Arancini und Cannoli gebraucht, denn auf unserer Reise gab es viele Möglichkeiten, diese landestypischen Produkte auf eigene Faust zu probieren.
Paola Francesca
Die lokale Agentur von Paola Francesca
Vielen Dank, Markus, für Seinen Erfahrungsbericht und dafür, dass Sie sich für Evaneos und uns entschieden haben! Ja, es ist wahr, dass Sizilien ein Füllhorn des Guten ist, aber eine lokale Expertin, empfiehlt immer das Beste, denn eine lokale Expertin von Evaneos: 'Do it better'! :) Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in Sizilien und wir freuen uns darauf, Ihnen noch viel mehr zu zeigen!
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65 Bewertungen
Dr. Gerhard Stickel
4
Sizilien
Als Paar
Die Kommunikation mit der lokalen Agentin Paola Francesca war sehr angenehm und hilfreich. Ihr Reiseplan war gut durchdacht und hat uns insgesamt sehr gefallen.
Paola Francesca
Die lokale Agentur von Paola Francesca
Ciao Herr Dr. Stickel vielen Dank für Ihren Kommentar und dass Sie Evaneos und uns für Ihren maßgeschneiderten Urlaub gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie auf Sizilien wiederzusehen! Bitte schicken Sie uns ein paar Fotos von Ihrem Urlaub! Bis bald!!
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65 Bewertungen
Ingo
5
Sizilien
Als Paar
Paola war vom ersten Kontakt an sehr präsent und ist auf unsere Wünsche und Ideen eingegangen. Planung und Abwicklung liefen reibungslos. Die Auswahl der Unterkünfte und Aktivitäten hat uns sehr gefallen. Paola hat sehr schnell und effektiv reagiert, als wir eine Aktivität verpasst haben (neuer Termin) und als wir Schwierigkeiten bei der Rückgabe des Mietwagens hatten. Herzlichen Dank dafür! Letztlich haben wir einen sehr schönen und abwechslungsreichen Urlaub verbracht und fühlten uns super betreut durch die lokale Agentur von Paola!
Paola Francesca
Die lokale Agentur von Paola Francesca
Ciao Ingo, vielen Dank für dein Feedback! Es war mir ein Vergnügen! Wir freuen uns darauf, Sie in Sizilien wiederzusehen, um die Wunder eines Landes voller Schönheit zu entdecken!
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65 Bewertungen
Anne
4
Sizilien
Als Familie
1a Organisation, persönliche und freundliche Ansprechpartner online und vor Ort, kenntnisreiche Empfehlungen
Paola Francesca
Die lokale Agentur von Paola Francesca
Vielen Dank, Anne, dass Sie sich für eine Reise mit Evaneos entschieden haben und dass Sie eine maßgeschneiderte Reise gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald in Sizilien zu sehen!
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65 Bewertungen
Isolde
4
Sizilien
Als Paar
Die lokale Reiseebraterin hatte gute und interessante Vorschläge für Extraexkursionen, in der Regl auch gute Vorschläge für die Unterkünfte. Die Kommunikation war immer zügig und zuverlässig. Beim Punkt Autovermietungwaren wir überrascht, dass keine vollständige Versicherung abgeschlossen war und Extrakosten enstehen sollten. Davon abgesehen hatten wir eine wunderbare Reise.
Paola Francesca
Die lokale Agentur von Paola Francesca
Danke, Isolde, dass Sie sich für eine maßgeschneiderte Reise mit Evaneos entschieden haben! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit euch in Sizilien!
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65 Bewertungen
Pascal & Katharina
4
Sizilien
Als Paar
Wir hatten einen wunderschönen Herbsturlaub auf Sizilien. Die Betreuung durch Paola vor Ort war einwandfrei. Und wir hatten tolle Exkursionen und Gespräche mit den beiden Guides Guiseppe und Tiziana.
Paola Francesca
Die lokale Agentur von Paola Francesca
Danke Katharina für Ihre Feedback! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in Sizilien zu sehen, um neue Abenteuer und die wunderbare unberührte Natur zu entdecken!
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65 Bewertungen
René
4
Sizilien
Mit Freunden
Guter Fahrer. geräumiger Bus, Pünktlichkeit , rasche Reaktion bei Fragen an die lokale Agentur
Paola Francesca
Die lokale Agentur von Paola Francesca
Vielen Dank, René, für das Feedback, es war ein Vergnügen, Sie kennenzulernen, und wir freuen uns, dass Sie an der maßgeschneiderten Tour teilnehmen konnten, die wir gemeinsam organisiert haben! Wir sehen uns bald in Sizilien!
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65 Bewertungen
Anett & Jürgen
5
Sizilien
Als Paar
Paola Francesca hat sich sehr gut auf unsere Wünsche eingelassen und uns eine maßgeschneiderte Reise zusammen gestellt. Es war ein sehr guter Mix aus Kulturstätten, landestypischen Hotels, vielen Verkostungen sizilianischer Spezialitäten und einer höchst interessanten Exkursion zum Ätna. Für eine Kurzreise zum ersten Kennenlernen von Sizilien absolut zu empfehlen.
Paola Francesca
Die lokale Agentur von Paola Francesca
Vielen Dank Jürgen für Seine freundlichen Worte... Ich muss Ihnen und Evaneos dafür danken, dass Sie eine 'einheimische Expertin' ausgewählt haben, die ihr Land liebt und den Wunsch hat, diese Insel der Widersprüche und Wunder bekannt zu machen! Bis bald!
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65 Bewertungen
Hans Peter
3
Sizilien
Als Paar
Wir waren zum ersten Mal von Evaneos entäuscht. Nach bisherigen tollen Reisen war die Erwartung hoch. Die Organisation und der Ablauf waren suboptimal und nicht aufeinander abgestimmt. Die Kommunikation war schwach und wir erhielten nicht immer alle Informationen oder es hiess Sizilien ist voll …….. wir hatten das Gefühl, dass wir nicht ernst genommen wurden. Paola hat sich auch nie von sich aus gemeldet und gefragt wie es läuft. Auf dem Reiseplan wurden zudem Tage zusammengenommen und es war nicht ersichtlich, wie lange man im Hotel ist. Für das mussten wir die Vouchers studieren. Die Hotels waren okay bis sehr gut mit einer Ausnahme. Die Ausflüge von na ja bis sehr gut. Mit Evaneos werden wir wieder reisen aber Sizilien würden wir ohne Paola machen.
Paola Francesca
Die lokale Agentur von Paola Francesca
Hans Peter, vielen Dank für Sein Feedback, ich freue mich sehr, dass Ihnen meine maßgeschneiderte Tour gefallen hat, auch die touristisch Lieferanten haben uns gesagt, dass Sie eine gute Zeit hatten. Es tut mir leid, dass meine Diskretion missverstanden wurde. Schön, dass Sie wieder nach Sizilien kommen wollen!
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65 Bewertungen
Evaneos
Lieber Hans Peter, Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung der Reise. Es freut uns sehr, dass Sie zumindest mit der Reise einigermaßen zufrieden waren! Hinsichtlich der genannten Punkte, die leider zu Ihrer Unzufriedenheit beitrugen, werden wir sehr gerne die lokale Agentur kontaktieren, um sicherzustellen, dass die Serviceleistung in Zukunft verbessert werden kann! Vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald, Ihr Evaneos Team
CH
4
Sizilien
Als Familie
Die Agentur von Paola ist zu empfehlen. Auch während der Reise war sie zu jeder Zeit erreichbar und hat bei Problemen schnell reagiert.
Paola Francesca
Die lokale Agentur von Paola Francesca
Danke, Myriam, daß Sie sich für Evaneos und uns entschieden haben! Wir freuen uns darauf, Sie bald für einen weiteren aktiven Urlaub zu sehen, bei dem Sie viele unberührte Wunder entdecken können!
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65 Bewertungen