Die lokale Agentur von Rachid

Es war meine 2. Reise mit Evaneos. Und es war wieder ganz wundervoll. Es hat alles super geklappt: das Abholen, das Bringen, die Unterkünfte, die Antworten auf unsere Fragen . . DANKE. DANKE. DANKE. Wir fühlten uns sehr gut begleitet und vorbereitet.

Die durch Evaneos vermittelte lokale Reiseagentur war insgesamt sehr zufriedenstellend – alle unsere Ideen und Wünsche wurden berücksichtigt und sorgfältig in die Reiseplanung integriert. Der Transfer vom Flughafen zum Riad in Marrakesch hat reibungslos funktioniert. Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit; ebenso verlief der Rücktransfer pünktlich und angenehm. Das Riad H**** in Marrakesch war sauber, gut gelegen, und das Personal war stets bemüht und freundlich. Allerdings kam es gelegentlich zu kleinen Verständigungsschwierigkeiten, da die Englisch- und Französischkenntnisse des Personals eher begrenzt waren. Der Kochkurs mit Marktbesuch bei Flavors of Marrakech war ein absolutes Highlight – ebenso wie die Führung mit dem lokalen Guide, der uns mit grossem Wissen und Begeisterung die Geschichte der Stadt und die Medina näherbrachte. Weniger positiv fiel leider der zweitägige Aufenthalt in der Wüste aus. Das E**** entsprach nicht dem beworbenen „Luxury“-Standard: Das Personal war unfreundlich und unprofessionell, das Essen wirkte aufgewärmt, und Katzen sprangen auf die Tische und frassen von nicht abgeräumten Tellern. Zum Frühstück gab es Kaffee aus dem Thermoskrug, obwohl am Tresen eine moderne Kaffeemaschine stand und auf dem Teller serviert 1 kleines Brötchen, 1 Fladenbrot und 1 kleines Stück Cake - kein Nachservice. Orangensaft aus dem Beutel. Zudem gab es ein Problem mit der Reservierung – der Rezeptionist verlangte eine erneute Zahlung, obwohl die Unterkunft bereits über Evaneos im Voraus bezahlt worden war. Zum Glück konnte die lokale Reiseagentur rasch eingreifen und die Situation klären. Die Ausflüge nach Essaouira und ins Atlasgebirge waren schön - der Fahrer war sehr freundlich und hat uns die Gegend gezeigt. Der Abstecher in eine Arganöl Cooperative war eine Touristenfalle und leider nicht empfehlenswert.



Es war alle gut organisiert, jedoch das Auto war für 5 Personen zu klein für eine Rundfahrt im Land, die Stadtführung in Marakesch und Fes waren eine Verkaufsveranstaltung und teilweise waren die Unterkünfte nicht besonders.