Die lokale Agentur von Quynh Trang

Wir sind gerade von unserer dreiwöchigen Tour durch Vietnam zurückgekommen und stehen noch völlig unter den Eindruck unserer vielen tollen Erlebnisse. Unser riesiger Dank gilt Hai, die unseren Urlaub perfekt organisiert hat. Schon im Vorfeld der Reise stand sie jederzeit für Nachfragen zur Verfügung und beantwortete alle unsere Fragen umgehend. Nie wieder würde ich wie früher eine Reise im Reisebüro planen, wo man auf jede Frage zum Urlaubsgebiet hört, dass man mal bei der Agentur vor Ort nachfragen wird und dann wartet man tagelang auf eine Antwort… Hai reagierte auf alle unsere Fragen umgehend, sowohl bevor wir uns endgültig für die Reise entschieden hatten, aber auch danach beantwortete sie alle unsere Fragen sofort. Als während unseres Urlaubs zweimal Umbuchungen unsere Inlandsflüge notwendig wurden, weil ein Flug von Vietnam Airlines gestrichen wurde, hatte sie bereits eine Umbuchung vorgenommen, bevor wir uns über die Unzuverlässigkeit der Airline ärgern konnten, das war wirklich hervorragend. Sowohl an der Auswahl der Reiseziele als auch der gesamten Planung gab es absolut nichts auszusetzen. Grob skizziert führte unsere Reise nach Ankunft in Hanoi durch den wunderschönen Norden Vietnams weiter über Saigon, das Mekongdelta über Hoi An und Da Nang zurück nach Saigon und von dort wieder nach Hause. Es gab während des ganzen Urlaubs nie eine Situation, wo wir auch nur annähernd mit der Reiseplanung gehadert hätten. Da wir arbeitsbedingt im Vorfeld nur wenig Zeit hatten, uns mit allen Details der Reise zu beschäftigen, vertrauten wir der Planung von Hai und können sagen, die Auswahl der empfohlenen einzelnen Reiseziele war perfekt, da sehr abwechslungsreich. Zusammenfassend können wir nur ein großes Danke sagen für einen perfekten Urlaub!

Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt in Singapur und Vietnam – alles hat reibungslos funktioniert und war perfekt organisiert. Die Reiseleiter*innen waren grossartig: Sie haben uns nicht nur die klassischen Sehenswürdigkeiten nähergebracht, sondern auch viele spannende Informationen vermittelt, die man in keinem Reiseführer findet. Wir nehmen viele Eindrücke mit nach Hause – von den faszinierenden Kulturen bis hin zu den wunderschönen Landschaften. Ein herzliches Dankeschön an Quynh T. für die hervorragende Organisation und die gelungene Auswahl – es hätte nicht besser sein können!

Sehr gute Kommunikation von allen lokalen Reiseleitern. Anfragen via Whatsapp wurden schnell und zur vollen Zufriedenheit beantwortet. Touren hätten jeweils leicht später am Vormittag beginnen können um der Familie etwas mehr Schlaf nach der Zeitverschiebung zu ermöglichen. Die Touren waren abwechslungsreich und optimal auf unsere Familie abgestimmt.