Wüstentour Botswana

Die Agentur (***) war im ständigen Kontakt mit uns und den Lodges. Insbesondere nach meinem Unfall (Rippenserienfraktur nach Ausrutscher in der Dusche) erfolgte schnelle Absprache zur medizinischen Versorgung. Alle von uns besuchten Lodges waren unterschiedlich, und jeweils individuell. Alle hatten tollen Service mit sehr gutem Essen, super nettes und freundliches Personal und die Ausflüge waren immer sehr professionell und spannend, mit fantastischen tierbegegnungen. Alle Transporte (FlyIn/Out) haben hervorragend geklappt Also bis auf meinen Unfall war es ein fantastischer Urlaub. Danke an Theda und *** und an alle Menschen vor Ort

Wir hatten eine wirklich fantastische Reise und können uns nur herzlich bedanken. Von der ersten Planung bis zur letzten Station war alles perfekt organisiert. Maria hat unsere Vorstellungen genau verstanden und eine Reise zusammengestellt, die wirklich zu uns gepasst hat. Besonders schön war, wie herzlich und freundlich alle Menschen waren, denen wir begegnet sind. Man hat sich die ganze Zeit gut betreut und aufgehoben gefühlt. Ein echtes Highlight war auch, dass Maria uns spontan zu einem kulturellen Event in Maun mitgenommen hat. Das war eine tolle Erfahrung und eine schöne Ergänzung zu den vielen beeindruckenden Erlebnissen während der Safari. Auch die Unterkünfte haben uns sehr gut gefallen – jede hatte ihren eigenen Charme, und wir haben uns überall wohlgefühlt. Insgesamt war die Reise sogar noch schöner, als wir es uns vorgestellt hatten. Vielen Dank an Maria für die großartige Organisation, die vielen liebevollen Details und dafür, dass sie unsere Wünsche so perfekt umgesetzt hat. Wir würden jederzeit wieder mit ihr reisen.

Unsere Reise durch Botswana und zu den Victoriafällen in Simbabwe wurde von Theda, Gräfin (***) hervorragend zusammengestellt und organisiert. Alles hat wie geplant funktioniert, alle Inlandsflüge waren pünktlich und die gebuchten Unterkünfte sehr schön. Besonders zu erwähnen ist dabei, dass wir durch eine Flugverspätung bei der Hinreise unsere erste Unterkunft an diesem Tag nicht mehr erreichen konnten. Theda erwartete uns am Flughafen und hatte schon ein sehr schönes Hotel in Maun für die Nacht gebucht. Auch den Flug zur Lodge hatte sie schon umgebucht, wir konnten den erste Flug am Folgetag nutzen. Theda holte uns im Hotel ab, brachte uns zum Flughafen und half noch bei den Formalitäten. Wir sind der Meinung, guter Service zeigt sich, wenn einmal kurzfristig auf äußere Umstände reagiert werden muss, auf die man keinen Einfluss hat. Das wurde perfekt umgesetzt. In unsere Zeit in Simbabwe wurden wir von Shemmy begleitet, auch da klappte alles perfekt und wir können wir nur vielen Dank sagen.