Die lokale Agentur von
Marco Experte für exklusive Rundreisen in Brasilien

Ein kleiner Minuspunkt gilt dem Reisetagebuch. Im Prinzip fanden wir es gut diese Zusammenstellung zu haben, aber die Ausführung ist verbesserungsfähig. Unserer Meinung nach ist es etwas verwirrend aufgebaut und so waren die Angaben nicht immer leicht nachzuvollziehen. Auch wäre ein Update mit den aktuellen Daten (Flugzeiten, Abholzeiten, Namen der Guides) hilfreich gewesen.

Eine kleine Panne in den Abwicklung: offenbar wurde unser erster Flug storniert und dafür ein anderer gebucht. Dies wurde aber weder kommuniziert noch gab es ein neues elektronisches Ticket. Es war nur aus dem Reisebuch ersichtlich, das ich offenbar hinsichtlich dieses Fluges nicht explizit überprüft hatte. Wir haben uns dann am e-ticket orientiert, somit unseren Flug verpasst und vier Stunden länger am Flughafen statt in Iguazu verbracht. Das war sehr schade, da wir nur einen Tag in Iguazu waren. Der Reiseleiter vor Ort war aber sehr bemüht und hat es möglich gemacht, dass wir trotzdem das gewünschte Programm machen konnten, wenn auch etwas gestrafft. Dies hat aber unserem Gesamteindruck keinen Abbruch getan, es war insgesamt toll, gelungen und sehr gut organisiert. Zum Thema Guides: der erste Guide in Iguazu war gut, der zweite in Rio wirkte äußerst unsicher und unerfahren, sein Englisch war schwer verständlich, er hat leider wenig Zusatzinformationen gebracht, er war zwar bemüht, aber wohl nicht sehr fähig, die letzte Reiseleiterin war dagegen wieder sehr bemüht, eifrig und engagiert, hat uns einen hervorragenden Eindruck von Rio, Land und Leuten verschafft.