Reisebewertungen für Japan

4.7
185 Bewertungen
Katharina
5
Japan
Als Familie
Vielen Dank Melanie und evaneos, wir hatten eine tolle Reise, bei der nahezu alles reibungslos funktioniert hat und bei der wir uns immer rundum gut betreut gefühlt haben. Die Hotel-Auswahl, die wir im Vorfeld nur leicht angepasst haben, war super und die Unterlagen haben uns immer begleitet und sehr geholfen - in Japan, einem Land, in dem die Kultur und die Verständigung so anders ist. Die Aktivitäten und Tipps waren auch passend und haben unsere Reise so bereichert, wie wir es selbst vielleicht nicht geplant hätten. Auch die fünfte große Reise würden wir wieder über evaneos buchen! Katharina und Familie
Nicola R.
2
Japan
Als Familie
Schlechteste Organisation einer Rundreise (Japan), die wir je erlebt haben!! - 1. Guide hatte keinerlei Kenntnisse von den Gegebenheiten in Tokio - gebuchter Reiseverlauf hat weder örtliche Feiertage noch Öffnungszeiten vor Ort bzw. Lage des Hotels berücksichtigt: Zugfahrt nach Himeji umsonst/ nur 2 Stunden in Nikko für die Tempelanlagen, da Ankunft des Zuges viel zu spät war (obwohl der Vormittag frei gewesen ist). Die Liste lässt sich leider fortsetzten. Dazu ein falsch gebuchtes Hotel und ein schlecht recherchiertes Roadbook
Nicole
Die lokale Agentur von Theresa
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Japanreise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sobald wir Ihre Rückmeldung in unserer gemeinsamen WhatsApp-Gruppe erhalten haben, haben wir die angesprochenen Punkte intern direkt aufgegriffen und gemeinsam im Team besprochen. Uns ist bewusst, dass insbesondere die Situation rund um den Besuch des Himeji Castle enttäuschend für Sie war - das bedauern wir sehr. Auch wenn es rund um Weihnachten und Neujahr zu besonderen Öffnungszeiten kommt, hätten wir diesen Punkt klarer bestätigen müssen. Sie erhalten in Kürze eine Erstattung. Gleichzeitig haben wir unsere internen Abläufe bereits angepasst, damit vergleichbare Situationen künftig vermieden werden. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und bedauern, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht die Reiseerfahrung bieten konnten, für die wir stehen. Wir hoffen, dass Sie dennoch die besondere Kultur, die beeindruckende Natur und die vielen schönen Facetten Japans erleben konnten. Freundliche Grüße das gesamte Team
Die lokale Agentur von Theresa entdecken
19 Bewertungen
Beate
5
Japan
Als Paar
Wir hatten zwei tolle Wochen in Japan. Die Organisation war super, die Reise (Route, Unterkünfte) wurde nach unseren Wünschen angepasst und alles hat reibungslos geklappt. Gerne wieder!
Laura
Die lokale Agentur von Laura
Es freut uns sehr zu hören, dass alles nach Wunsch verlaufen ist und Sie eine wundervolle Zeit hier in Japan hatten. Mit Stopps in der Kiso & Ise Region, konnten Sie auch kulturelle Einblicke abseits der 'Goldenen Route' erlangen. Und auch die Weihnachts- & Neujahrszeit unterscheidet sich doch von Deutschland, dies war sicherlich mal eine andere Erfahrung. Wir wünschen weiterhin alles Gute. LG Laura & Team.
Die lokale Agentur von Laura entdecken
297 Bewertungen
M&T
5
Japan
Als Paar
Die Reise war sehr realistisch und durchdacht geplant. Auch die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel war völlig unkompliziert. Mit den Hotels waren wir weitestgehend zufrieden. Am besten hat uns der Aufenthalt im Ryokan gefallen. Natürlich hatten wir während unserer Reise allergrößtes Glück mit dem Wetter, worauf jetzt unser kompetenter Reiseplaner vermutlich keinen Einfluss hatte
Fritz
Die lokale Agentur von Galina
Lieber Thomas, vielen Dank für das nette Feedback. Ich freue mich, dass Sie eine entspannte Reise in Japan hatten und das Wetter sich auch noch von seiner besten Seite gezeigt hat! Im November und Anfang Dezember hat man eigentlich immer sehr gutes Japanreisewetter auf der klassischen Route. Es hat Spaß gemacht die Reise mit Ihnen zu planen! Ich wünsche Ihnen ein tolles Weihnachtsfest. Mit besten Grüßen Fritz
Die lokale Agentur von Galina entdecken
10 Bewertungen
Daniela
5
Japan
Alleine
Melanie war immer erreichbar alles war super vorbereitet
Hana
5
Japan
Als Familie
Die Planung seitens der Agentur war top! Auch die Betreuung vor Ort super! Ich würde jederzeit wieder mit dieser Agentur fahren. Es hat alles wunderbar geklappt. Unsere Reise war total interessant und schön. Danke an das ganze Team!
Fritz
Die lokale Agentur von Galina
Liebe Hana, vielen Dank für das nette Feedback! Die Planung mit Ihnen hat Spaß gemacht und ich hoffe es juckt Sie bald wieder in den Fingern und wir planen gemeinsam die nächste Japanreise. Darüber würden wir uns sehr freuen! Mit besten Grüßen Fritz
Die lokale Agentur von Galina entdecken
10 Bewertungen
Cristina
5
Japan
Alleine
Die vorgeschlagenen und dann geplanten Aktivitäten in Japan habe sehr dazu beigetragen, dass die Reise noch besonders wird. Man ist der Kultur näher gekommen und hat vieles erlebt, was ohne Planung ggf. nicht mal gewusst gewesen wäre. Top Planung (beim Mont Fuji ggf. noch ein bisschen anpassen) und Umsetzung. Vorschläge waren sehr gut. Man hat konnte vieles von vornherein mitplanen und musste sich nicht ewig schlau machen, was man wo sehen muss/kann. Die Reiseunterlagen waren top. Durch die Verlinkung der verschiedenen Items war schnelle und präzise Nutzung der Angaben super möglich. Dass war eine super Hilfe und ein Vereinfachung der Reise. Sehr, sehr zu empfehlen!
Melanie
Die lokale Agentur von Laura
Liebe Cristina, ganz herzlichen Dank für Ihre lieben Worte. Es freut mich, dass wir gemeinsam, trotz der kurzen Vorbereitungszeit, eine schöne Reise für Sie zusammenstellen konnten. Dies war insbesondere dank der tollen Kommunikation mit Ihnen möglich. Ich bedanke mich für Ihr Vertrauen und hoffe, dass Ihnen Japan noch lange in Erinnerung bleiben wird. Mit vielen Grüßen, Melanie
Die lokale Agentur von Laura entdecken
297 Bewertungen
Niklas
5
Japan
Als Paar
Wir sind 16 tage nach Japan gereist. Es war eine tolle Erfahrung und haben uns sehr gut begleitet gefühlt.
Theresa
Die lokale Agentur von Theresa
Hi Annika & Niklas, vielen Dank für Euer Vertrauen & bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße! Theresa
Die lokale Agentur von Theresa entdecken
19 Bewertungen
Dietmar und Armella
5
Japan
Als Paar
Ein großes Lob an Laura und Ihre Agentur für die perfekte Organisation unserer Japanreise. Man kann es nicht besser machen. Weiterempfehlung !!
Laura
Die lokale Agentur von Laura
Vielen herzlichen Dank für die lieben Worte! Es freut mich sehr, dass Sie beide eine unvergessliche Zeit hier in Japan hatten. Mit Nagano, Matsumoto und Kanazawa haben Sie auch tolle Ortschaften auf Ihrer Route gehabt und ich hoffe, Sie werden noch lange an Ihre Reise zurückdenken und sich erfreuen. Weiterhin alles Gute und Liebe aus Japan.
Die lokale Agentur von Laura entdecken
297 Bewertungen
Lydia und Gottfried
4
Japan
Als Paar
Die Reise war sehr gut organisiert. Alle Unterkünfte, Zugverbindungen, Tickets und Reisebegleitungen haben sehr gut funktioniert. Die gesamte Reise war sehr intensiv, und wir waren überwältigt von der Fülle der Eindrücke.
Galina
Die lokale Agentur von Galina
Liebe Lydia und Gottfried, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich sehr, dass Ihnen die Reise gefallen hat. Es war mir eine Freude, Sie bei der Planung zu unterstützen. Ich wünsche Ihnen alles Gute. Beste Grüße Galina
Die lokale Agentur von Galina entdecken
10 Bewertungen
Simone
5
Japan
Als Paar
Melanie hat unsere Japanreise gut und umsichtig organisiert. Es ist total schön nach dem langen Flug im Hotel anzukommen und seinen Umschlag mit sämtlichen Tickets in die Hand gedrückt zu bekommen. Ich würde das nächste Mal darauf achten, dass die Anfahrt für einen Tagesausflug nicht zu lange dauert, aber sonst war alles wunderbar. Die Unterkünfte waren super, die Gastgeber beim Farmstay sehr rührig und bemüht, ebenso wie unser Wander Guide. Wir können Evaneos sehr empfehlen, gerade für Länder in denen es nicht selbstverständlich ist, dass Englisch gesprochen wird (wie überraschenderweise in Japan). Es erleichtert einem das Ankommen und die Reise sehr, wenn man sich um nichts mehr kümmern muss. Wenn Fragen vor Ort auftauchen, haben wir Melanie per Mail kontaktiert und sie hat sehr schnell geantwortet. Ein gutes Gefühl zu wissen, dass schnell jemand verlässlich da ist. Vielen Dank nochmal für diese tolle Reise!
Melanie
Die lokale Agentur von Laura
Liebe Simone, danke für die lieben Worte! Es freut mich, dass ihr eure Zeit in Japan (auch wenn sie etwas kurz war) genießen konntet. Gemeinsam haben wir eine tolle Reise erarbeitet, und ich möchte mich bei euch für die tolle Kommunikation bedanken. Ich hoffe, dass wir euch in Zukunft wieder in Japan begrüßen dürfen. Bis dahin wünsche ich euch alles alles Gute! Melanie
Die lokale Agentur von Laura entdecken
297 Bewertungen
Theresa
5
Japan
Mit Freunden
Wir waren zu viert 3 Wochen auf einer Japan-Reise unterwegs und haben uns die gesamte Reise (exkl. Flüge) durch Evaneos planen lassen. Und wir würden es auf alle Fälle genau so wieder machen! Nicht nur, dass wir jederzeit eine Ansprechpartnerin bei Fragen während der Reise hatten, wir kamen auch zu Dingen (z.B. Food Tour oder Teezeremonie), die wir sonst nicht selbst gebucht hätten. Die Kommunikation war außerdem sehr sehr gut, unseren Wünsche und Anliegen wurde immer nachgekommen und als es einmal ein Problem im Hotel gab, war sofort jemand unter der Notfall-Hotline erreichbar und hat geholfen. Wir bekamen für die Umstände sogar eine kleine Entschädigung. Es war aus organisatorischer Sicht eine wunderbare, stressfreie und spannende Reise.
Melanie
Die lokale Agentur von Laura
Liebe Theresa, es hat viel Spaß gemacht, gemeinsam mit Ihnen und Ihren Begleitungen die Reise zu planen, und wir möchten uns insbesondere für Ihr Verständnis und Ihre Flexibilität bedanken. Wir hoffen, dass Sie viele tolle Eindrücke sammeln konnten und dass Ihnen Japan noch lange in guter Erinnerung bleiben wird. Und wenn Sie das Land gerne noch einmal erkunden möchten, vielleicht in Richtung Norden oder Süden, dann würden wir uns freuen, Sie wieder in diesem schönen Land begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir alles Gute! Melanie
Die lokale Agentur von Laura entdecken
297 Bewertungen
Andreas
5
Japan
Als Paar
Danke für eine grandiose Japan-Reise (3,5 Wochen)!! Die Hotelvorschläge waren excellent. Sehr gute Aufbereitung jedes einzelnen Tages mit Vorschlägen für Abfahrtszeiten für Ausflüge etc.. Gute Hinweise für Sehenswürdigkeiten und Highlights der jeweiligen Ziele für jeden Tag. Shinkansen-Tickets wurden gebucht und Hilfestellungen bei Tickets für Metro etc. gegeben. Absolut klasse.
Melanie
Die lokale Agentur von Laura
Lieber Andreas, wir freuen uns, dass Ihnen die Reise so gut gefallen hat! Auch uns hat es viel Freude bereitet, die Reise für Sie vorzubereiten. Haben Sie ganz vielen Dank für Ihr Vertrauen und die tolle Zusammenarbeit. Mit herzlichsten Grüßen, Melanie
Die lokale Agentur von Laura entdecken
297 Bewertungen
Lilou
5
Japan
Alleine
Nachdem die Verantwortliche für unsere Reise ausgewechselt wurde, hat bei der Planung und Organisation alles prima geklappt. Wir konnten eine wirklich tolle Reise in Japan geniessen. Organisatorisch wurde alles bis ins Detail im Programm verlinkt. Dies hat uns das Reisen in den Städten oder von Ort zu Ort enorm erleichtert.
Melanie
Die lokale Agentur von Laura
Liebe 'Lilou', zunächst möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie uns trotz Anfangsschwierigkeiten weiterhin Ihre Reiseplanung anvertraut haben. Wir wissen das sehr zu schätzen und freuen uns umso mehr, dass Ihnen die Reise am Ende so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in Japan begrüßen zu dürfen. Bis dahin und auch für Ihre zukünftigen Reisepläne wünschen wir alles Gute! Melanie
Die lokale Agentur von Laura entdecken
297 Bewertungen
Friedrich
3
Japan
Als Paar
Insgesamt schön. Kritikpunkte wurden unsererseits genannt. Diese in einer Nachricht von Evaneos im Einzelnen bestätigt, bedauert - aber passiert ist nichts. Bis heute keine Reaktion des örtlichen Veranstalters.
Theresa
Die lokale Agentur von Theresa
Liebe Bärbel, lieber Fritz, vielen Dank für Eure Rückmeldung und dass Ihr Euch die Zeit genommen habt, Eure Eindrücke zu teilen. Es freut mich zu hören, dass Euch die Reise insgesamt gut gefallen hat und Ihr viele schöne Erlebnisse in Japan hattet. Ich bedaure sehr, dass Ihr mit einzelnen Punkten nicht vollständig zufrieden wart. Wir nehmen Euer Feedback ernst und haben es bereits intern weitergeleitet, um unsere Abläufe künftig noch besser abzustimmen. Herzlichen Dank nochmals für Euer Vertrauen und die gemeinsame Reiseplanung - ich wünsche Euch alles Gute und hoffe, dass Ihr viele schöne Erinnerungen an Japan bewahrt. 🌸 Liebe Grüße, Theresa
Die lokale Agentur von Theresa entdecken
19 Bewertungen