Liebe Daniela,
herzlichen Dank für dein ausführliches Feedback und die ehrlichen Worte zu eurer Reise. Es freut uns sehr, dass euch die Reise insgesamt gut gefallen hat – insbesondere der Rooftop Walk in Tampere und die Stadtführung in Helsinki – und dass ihr schöne Eindrücke mitnehmen konntet.
Gleichzeitig nehmen wir eure Anmerkungen zu den Punkten mit, die nicht optimal gelaufen sind. Dass die Mietwagenplanung sowie die hohen Parkkosten nicht von Beginn an transparenter berücksichtigt wurden, tut uns leid – das hätte in der Beratung klarer herausgestellt werden sollen. Auch die fehlenden Tipps zu zusätzlichen Stopps unterwegs und die Verwirrungen bei den Anmeldungen der Führungen hätten wir euch gerne erspart. Eure Hinweise helfen uns sehr, um in Zukunft noch sorgfältiger zu planen und unsere Partner vor Ort besser zu briefen.
Es freut uns, dass ihr uns insgesamt mit 4 von 5 Sternen bewertet habt – auch wenn wir natürlich lieber die volle Punktzahl erreicht hätten.
Vielen Dank noch einmal, dass ihr euch die Zeit genommen habt, so detailliert zu berichten. Wir hoffen, euch bald wieder auf einer Reise begleiten zu dürfen – und euch dann wieder ein echtes 5-Sterne-Erlebnis bieten zu können.
Liebe Grüße,
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