Reisebewertungen für Island

Bis zu unserer definitiven Buchung hat alles bestens geklappt. Wir wünschten uns authentische, schöne kleinere Unterkünfte, dies auch in gehobenem Preissegment. Von der länge der Reise waren wir flexibel und vertrauten auf die Erfahrung der lokalen Reiseleiterin Felicitas, was sich als Fehler herausstellte. 21 Tage war für uns zu lang, drei bis vier Tage kürzer wäre optimal gewesen. Auch dachten wir, dass Felicitas gewisse 'Geheimtipps' bezüglich der Unterkünfte hätte. Auch diese Annahme war falsch. Gerne hätten wir mit ihr die Reiseroute und die verschiedenen Unterkünfte vorbesprochen, doch dies lehnte sie kategorisch ab. Die gebuchten Unterkünfte wurden uns erst sechs Wochen vor Reiseantritt bekannt gegeben. Man 'kauft die Katze im Sack'! Unser Dossier wurde nach Austritt von Felicitas aus der Agentur von Lukas betreut, was sicher zu unserem Vorteil war. Von den insgesamt 17 gebuchten Unterkünften war ein einziges zu unserer vollen Zufriedenheit (schönes grosses Zimmer mit herrlicher Aussicht, gutes Frühstück, ****). Drei Unterkünfte waren miserabel (dies vom Standort, Grösse des Zimmers/Bad, Aussicht und Frühstück her gesehen, KEIN*). Fünf waren überhaupt nicht zufriedenstellend (Grösse des Zimmers/Bad, Aussicht, *). Zwei Unterkünfte waren akzeptabel (**). Sechs Hotels waren gut, dies jedoch jeweils nach einem Upgrade auf ein Zimmer mit Aussicht (***).

Vielen Dank für die tolle Organisation, es war eine sehr beeindruckende Reise. Gerne fragen wir bei kommenden Reisen wieder an.

Vom ersten Kontakt, über die Planung und letztendlich unsere Island Rundreise lief alles super. Felicitas ist auf alle unsere Wünsche eingegangen und hat diese perfekt umgesetzt. Bei Fragen konnten wir stets mit schnellen Antworten rechnen. Während unserer Reise wurden wir von Lukas betreut, der jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung stand und schnell und kompetent geholfen hat. An beide Mitarbeiter ein riesengroßes Lob, Ihr seid toll! Es war eine eindrückliche Reise mit wunderbaren Erfahrungen und Eindrücken, die wir sicherlich nie vergessen werden.

Die Organisation über die Agentur war hervorragend und wir würden jederzeit wieder mit der gleichen Agentur eine Reise buchen.

Das Gesamt Paket war sehr stimmig und abwechslungsreich, gute Routenplanung. Unterkünfte waren alles sehr gut, besonders B**** war herausragend, gefolgt vom Lake Fossataun **** und dem Guesthouse **** bei Höfn (bei den letzen beiden Unterkünften sollten man unbedingt vor Ort zu Abend essen - preislich im Rahmen und sehr lecker). Generell waren alle Unterkünfte waren sehr gut, sauber, prima - am Lake Mývatn war das Schwefelhaltige Wasser allerdings sehr gewöhnungsbedürftig. Von den Aktivitäten war vor allem die Zodiac Tour auf der Gletscherlagune und die Gletscherwanderung hervorragend. Aber auch die Kayakfahrt in Bakkaflöt oder das Reiten am Mývatn See würden wir jedesmal wieder buchen. Wir haben diese tolle Reise sehr genossen - trotz der vielen Touristen (v.a. Am Golden Circle) und des doch recht bescheidnen Wetters (im Schnitt unter 10 Grad im August). Das nächste Mal würde ich die Zeit am Golden Circle verkürzen und einen weiteren Ausflug ins Inland hinzufügen.

Alle Buchungen haben tadellos geklappt, am besten gefallen hat uns, dass die Unterkünfte alle Reataurants mir hervorragendem Essen enthielten

Uns hat die Reise rund um Island sehr gefallen. Vor allem das unkomplizierte Buchen und die schnellen, persönlichen Antworten. Jeder Wunsch wurde so gut es ging berücksichtigt und wir hatten eine tolle, individuelle Reise.

Das Gute vorneweg: Es waren teils sehr schöne familiäre Gästehäuser wo die Inhaber mit viel Liebe das Frühstück mit lokalen Lebensmitteln und frisch gebackenem Brot serviert haben. So hätten wir uns alle Unterkünfte gewünscht. Es gab aber auch eher lieblose, in die Jahre gekommene und sehr abgelegene Unterkünfte, die den Charme einer Jugendherberge aus dem 20. Jahrhundert hatten. Im Nordosten Islands lagen drei Unterkünfte ca. 50 km auseinander und wenig optimiert zur eigentlichen Fahrtroute. Das Kiðagil Guesthouse lag auch nicht nur 1 Stunde Fahrzeit vom Myvatn Gebiet weg sondern auch noch 25 km von der Ringstraße entfernt in einem einsamen Tal. Deshalb mussten wir, um Myvatn See, Husavik und Askia Vulkangebiet zu besichtigen jeweils eine Stunde zur Unterkunft hin und wieder zurück fahren - die letzten 25 km auf einer Schotterpiste. Im Nordosten Islands genau das Gegenteil. Bei der Fahrt zur Askia wären wir von der gebuchten Unterkunft zu unserem nächsten Zielort bei Egilsstaðir ca. 9 bis 10 Stunden im Auto gesessen. Da wäre kaum Zeit geblieben um die 2 stündige Wanderung zum Askia Krater zu unternehmen. Wir haben uns deshalb entschieden eine Unterkunft in der Nähe des Askia Gebiets auf eigene Kosten zu nehmen und die gebuchte Unterkunft zu stornieren. Die von uns gebuchte Walbeobachtung war für Husavik vorgesehen. Im Programm war an dem Tag aber Myvatn See und Umgebung vorgesehen. Die Walbeobachtung hätte viel besser ein paar Tage vorher gepasst z.B. in Árskógssandur. Dass die Walbeobachtung wegen Sturm abgesagt wurde, war Pech. Dass wir aber nach der Reise an die versprochene Rückerstattung nochmals erinnern mussten, fanden wir nicht gut. Insgesamt war das Preis/Leistungsverhältnis der Reise eher mittelmäßig im Vergleich zu unseren anderen Reisen mit Evaneos Partneragenturen. Die Betreuung im Verhältnis zu unseren anderen Evaneos-Reisen ebenfalls.

Die Zusammenstellung der Reise inkl. Empfehlung was wir wo unternehmen und anschauen können war super. Auch die gebuchten Unterkünfte haben unsere Erwartungen entsprochen. Die Kommunikation über das Online-Portal, App wie auch telefonisch hat immer einwandfrei funktioniert. Wir sind insgesamt sehr zufrieden mit Evaneos und werden zukünftig gerne wieder über diese Webseite buchen. Kompetent, freundlich und das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Vielen Dank für alles.

initialer Start war perfekt: schnelle Offerte durch die lokale Reiseleiterin. Wir wollten aber statt 18 Tage 21 Tage reisen. Hier hätten wir uns erhofft, dass uns die Reiseleiterin besser berät. Wir haben nämlich gemerkt, dass die drei Tage wirklich zu viel waren und wir einfach nichts mehr zu sehen und tun hatten. Schade für die verlorene Zeit. Dann war die lokale Reiseleiterin sehr häufig nicht erreichbar und wir brauchten sehr lange, die definitive Reise zusammenzusetzen und an die Daten zu kommen. Die Offerte ist zudem total unübersichtlich, es gibt keine Zusammenstellung der Ausgaben, man weiss nicht, welcher Posten wieviel kostet. Das bekamen wir während der Reise auch wiederholt zu spüren, da uns immer gesagt wurde: 'es fand da und dort ein Upgrade statt'. Das kann man natürlich lange behaupten, es war aber für uns in keinster Weise nachzuvollziehen. Unsere lokale Reiseleiterin verliess natürlich zu guter letzt die Organisation, so dass wir mit dem Nachfolger zu tun hatten, was übrigens kein Nachteil war, der unserer Meinung nach deutlich weniger chaotisch und zuverlässiger war. Was uns am Meisten gestört hat war, dass wir an dem Ort, wo wir drei Nächte verbleiben, das kleinste Zimmer hatten. Wir konnten nicht einmal unsere Koffer richtig ausbreiten. Auch hier kam der Einwand, dass wir andernorts ein Upgrade hatten. Für uns absolut nicht nachzuvollziehen. Für eine Nacht ein kleines Zimmer ist ok, aber für drei Nächte??? ZUdem gab es falsche Information mit der Fähre. Gemäss Plan hätten wir die Tickets in einem Büro abholen sollen, es gab aber kein Büro, alles wurde online geregelt. Das letzte Hotel war dermassen falsch gebucht (falscher Name, falsches Geschlecht), dass die Dame an der Rezeption nur durch Ausschlussverfahren an unsere Buchung kam. Alles in Allem gute Reise, am Ende hat alles geklappt, wir würden aber nicht mehr so reisen.

Die Planung ging sehr schnell, obwohl alles sehr spontan war. Mein Agent war sehr engagiert und hat mir eine Reihe von großartigen Aktivitäten zusammengestellt. Ich musste mich um fast gar nichts kümmern. Sehr angenehm und zuvorkommend.

Eine sehr gut vorbereitete Reise, die genug Freiraum für eigene Unternehmungen gibt. Gute, abwechslungsreiche Unterkünfte. Sehr gute Vorschläge, viel in der kurzen Zeit zu sehen. Der im Vorfeld mitgelieferte Reiseführer war hervorragend und hat uns oft geholfen.

Unsere Reise war super gut organisiert, allle Reservierungen haben geklappt! Die Unterkünfte waren unterschiedlich gut, aber alle sauber und freundliches Personal! Ich kann Evanos wirklich weiterempfehlen !

Die Kommunikation mit der Agentur war vom ersten Tag hervorragend. Es wurde schnell auf Fragen und Probleme reagiert. Die Organisation der Reise war perfekt. Die ausgewählten Unterkünfte entsprachen der gewählten Kategorie, obwohl es da auch schon deutliche Unterschiede Hinsichtlich der Ausstattung gab. Die zurückgelegten Entfernungen zwischen den einzelnen Unterkünften sind so gewählt, dass man sie bequem an einem Tag schafft und dennoch genug Zeit hat die empfohlenen Ausflüge zu machen. Das einchecken an den Unterkünften, auch nach 20:00 Uhr war problemlos möglich. Wenn es in der Unterkunft selbst keine Möglichkeit zum Abendessen gab, gab es jedoch in der näheren Umgebung noch eine Gaststätte.

Perfekte Reiseplanung durch die Agentur nach unseren Vorgaben. Das Wetter im Mai war durchwachsen aber ok, je weiter wir uns von Reykjavik entfernten desto desto weniger Tourismus.