Reisebewertungen für Portugal

4.6
30 Bewertungen
Claudia
5
Portugal
Als Familie
Die Agentur von Patricia hat uns die ganze Reise über sehr gut betreut. Das Programm war vielfältig und interessant. Besonders hervorzuheben sind die schnellen Antwortzeiten und die Kommunikation über whatsapp. Egal, welche Frage wir hatten, wir wurden immer sehr schnell und zielführend betreut. Das ist bei einer Selbstfahrerrundreise ein großes Plus.
Patricia
Die lokale Agentur von Patricia
Liebe Claudia, Jens und Leonhard, wir freuen uns sehr über Eure lieben und freundlichen Worte. Wir wollen immer sicherstellen, dass unsere Kunden sehr gut begleitet werden und alle notwendige Unterstützung während ihrer Zeit in unserem Unternehmen haben. Es war uns eine Freude, Sie und Ihre Familie bei uns zu haben und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Patrícia
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13 Bewertungen
Birgit und Georg
5
Portugal
Als Paar
Wir haben eine Rundreise in Portugal gemacht und sind über Evaneos an ein Reisebüro in Lissabon geführt worden. Absolute Spitze: Alle unsere Ideen und Vorstellungen wurden umgesetzt und zu 100 % im Vorwege gebucht und durchorganisiert. Dazu kamen in dem schriftlichen Ablauf der reise viele kleine Details und Hinweise, die im Reiseführer nicht zu finden waren. Wir sind super zufrieden und hatten dank Monica einen stressfreien Urlaub . Danke !
Monica
Die lokale Agentur von Monica
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback! Es freut mich sehr zu hören, dass Ihre Rundreise durch Portugal so perfekt organisiert war und Sie einen stressfreien Urlaub genießen konnten. Es war mir eine Freude, Ihre Ideen und Vorstellungen umzusetzen und Ihnen mit zusätzlichen Tipps und Hinweisen zur Seite zu stehen. Wenn Sie in Zukunft wieder nach Portugal reisen oder andere Pläne haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und die netten Worte! Alles Gute. Monica
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16 Bewertungen
T.F.
5
Portugal
Als Familie
Die Reise wurde von der lokalen Agentur sehr gut organisiert. Dafür großes Lob. Auch die Kommunikation war insgesamt gut. Die zweite Unterkunft hat uns nicht so gut gefallen. Aber das lag vor allem am Lärm in diesem ungewöhnlich hellhörigen Objekt.
Monika
5
Portugal
Als Paar
Es war ein sehr schöner und einzigartiger Urlaub. Begonnen von der Planung, Information, Planung der Ziele und jedes einzelne Ziel war perfekt.
Monica
Die lokale Agentur von Monica
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie einen schönen und einzigartigen Urlaub hatten. Es war mir eine Freude, die Planung und Organisation Ihrer Reise zu übernehmen. Monica
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16 Bewertungen
Henrik W.
5
Portugal
Als Paar
Wir waren 10 Tage in Protugal mit dem Mietwagen unterwegs, von Porto über Lissabon bis an die Algarve. Monica hat unsere Reise wunderbar geplant und fantastische Hotels und Aktivitäten rausgesucht! Sie ist auf unsere Wünsche eingegangen und war auch während unserer Reise jederzeit erreichbar. Vielen Dank an Monica!
Monica
Die lokale Agentur von Monica
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Ich freue mich sehr, dass Ihnen mein Land und die Organisation Ihrer Reise gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist für mich von größter Bedeutung, und es freut mich, dass ich Ihre Erwartungen erfüllen konnte.
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16 Bewertungen
Kurt
5
Portugal
Als Paar
Unsere 14tägige Reise durch den Norden Portugals mit Wandern im Nationalpark, aber auch Besichtigungen und Kennenlernen schöner Orte war von Monica perfekt organisiert worden. Besonders gefallen hat uns ihre Auswahl der Hotels, es waren jeweils kleinere und in ihrere Ausstattung besondere Unterkünfte. Monica war auch jederzeit erreichbar.
Monica
Die lokale Agentur von Monica
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut mich sehr, dass Ihnen die Reise durch Portugal gefallen hat und dass die Auswahl der Hotels Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es war mir eine Freude, Ihre Reise zu organisieren, und ich bin froh, dass alles gut geklappt hat. Wenn Sie in Zukunft weitere Reisen planen, stehe ich Ihnen gerne wieder zur Verfügung.
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16 Bewertungen
Marion Krauße und Jürgen Colle
4
Portugal
Als Paar
Das Frügstück auf der Insel Pico entscprach überhaupt ncht unseren Vorstellungen
Tanja
Die lokale Agentur von Tanja
Hallo Marion und Jürgen, danke für die Rückmeldung - ich habe Euch eine private Nachricht gesendet und darum gebeten, dass Ihr mir die Situation doch bitte etwas erklärt und nähere Infos gebt - danke. Liebe Grüße, Tanja
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309 Bewertungen
Ian
3
Portugal
Als Paar
Die Hotels waren doch wesentlich schlechter als zu erwarten gewesen wäre. Mehrwert durch Evaneos doch sehr fraglich.
Monica
Die lokale Agentur von Monica
Hallo Ian, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in Portugal mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und zukünftige Aufenthalte angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Monica
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16 Bewertungen
Evaneos
Lieber Ian, Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihrer Portugalreise! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Reise und insbesondere mit der Hotelauswahl nicht vollständig zufrieden waren. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass bestimmte Serviceleistungen in Zukunft verbessert werden. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, dass wir Ihre Erfahrung mit Ihrer nächsten Evaneos-Reise positiv verändern können! Mit besten Grüßen, Ihr Evaneos Team
Maren & Stefan
5
Portugal
Als Paar
Wir wurden von Monica bereits sehr gut bei der Planung unserer Portugal-Reise unterstützt. Geplant haben wir eine Wanderreise, die um 3 Tage in Lissabon verlängert wurde. Leider gab es vor der Reise einen Unfall, so dass wir nicht Wandern konnten und die Reise umzuplanen war. Auch hierbei hat uns Monica sehr gut unterstützt. Portugal haben wir dann per Mietwagen erkundet und zum Abschluss Lissabon kennen gelernt.
Monica
Die lokale Agentur von Monica
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, meine Leistung zu bewerten. Ich bin sehr froh, dass ich Ihre Erwartungen erfüllt habe. Obrigada!
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16 Bewertungen
Nice
5
Portugal
Alleine
Die mitarbeitering in Lissabon, Portugal, Frau Monica hat ein sehr gutes und schönes Programm für mich zusammengestellt. Da das Programm sehr detailliert war, hatte ich in Porto keine Probleme. Das Reise war großartig. Ich kann es versicher, dass evaneos ein sehr competentes Untenehmen ist. Ich würde es empfehle.
Monica
Die lokale Agentur von Monica
Herzlichen Dank! Es ist immer eine große Freude zu wissen, dass meine Organisation/Arbeit die Erwartungen erfüllt haben.
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16 Bewertungen
Markus N.
5
Portugal
Als Paar
Sehr gute Hotelauswahl. Viele mögliche Sehenswürdigkeiten. Reiseorganisatorin reagierte innert kurzer Zeit auch am Wochenende auf Fragen und erfüllte alle unsere Anliegen.
Monica
Die lokale Agentur von Monica
Es war eine Freude, diese Reise zu organisieren. Ich danke euch!
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16 Bewertungen
Rudolf
2
Portugal
Als Paar
Die Hotelauswahl war bescheiden. Insbesondere das erste 'Hotel' war eigentlich gar kein Hotel, sondern eine B&B-Lokalität. Der Gesamtpreis (EUR 1200) war für diese Reise mit den 3 Übernachtungen und den gebuchten Weinproben und einer einstündiger Bootsfahrt auf dem Douro-Fluss deutlich zu teuer!!
Patricia
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Lieber Rudolf, zunächst einmal möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken. Es tut uns wirklich leid, diese negativen Kommentare zu lesen. Nach Ihren Rückmeldungen während der Reise waren wir immer der Meinung, dass alle Dienstleistungen Ihren Wünschen entsprachen. Wir haben noch nie einen so negativen Kommentar über einen Service erhalten. Wenn wir gewusst hätten, dass die Unterkunft nicht Ihren Wünschen entsprach, hätten wir Sie natürlich an einen anderen Ort gebracht. Die ****** **** ******* ist in der Tat kein Hotel, sondern eine schöne lokale Unterkunft. ***** ***** versucht immer, den besten Service zu bieten und sich vom Herkömmlichen zu entfernen, um unseren Gästen die Möglichkeit zu geben, das lokale Erbe zu genießen, etwas, das sie nirgendwo anders finden können.Was den Gesamtpreis angeht, waren wir immer transparent und haben Ihnen alle gewünschten Informationen gegeben. Wenn Sie mehr oder weniger einen Monat im Voraus und in der Hochsaison buchen, wird der Preis natürlich höher sein als beispielsweise im November. Sie haben uns Ihr Budget mitgeteilt, wir haben Ihnen einen entsprechenden Vorschlag gemacht und Sie haben ihn akzeptiert. Sie waren sich von Anfang an darüber im Klaren, dass in unserem Angebot 03 Übernachtungen, 03 Aktivitäten, ständige Betreuung vor Ort, eine Reiseversicherung für alle Aktivitäten und alle Gebühren für die Buchung über Evaneos enthalten waren. Wir hoffen wirklich, dass Sie nach Portugal zurückkehren und unser bezauberndes Land zu einer anderen Jahreszeit genießen können. Sie können sich darauf verlassen, dass Evaneos und ******* ******* den besten Service für Sie und Ihre Familie bieten. Herzliche Grüße von diesem Freund, Patrícia
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13 Bewertungen
Evaneos
Hallo Rudolf, Vielen Dank für Ihre ausführliche Reisebewertung! Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer letzten Reise nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre genannten Kritikpunkte bezüglich der Unterkünfte als auch der Weinproben zusammen mit der zuständigen lokalen Agentur sorgfältig prüfen werden, um die angebotenen Dienstleistungen zu verbessern. Wir möchten uns aufrichtig für die negative Erfahrung entschuldigen, die während Ihrer Reise aufgetreten sind. Es ist unser Anspruch, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und ihre Zeit bei uns genießen können. Wir setzen alles daran, Ihnen künftig einen reibungslosen und erholsamen Urlaub bieten zu können! Bis bald Ihr Evaneos Team
Stefan
4
Portugal
Als Paar
Die Agentur kann nur empfohlen werden: Sehr gute Betreuung bei der Planung und es hat alles bestens geklappt.
Michaela & Thomas
5
Portugal
Als Paar
Alles sehr gut organisiert. Sehr freundliche Zusammenarbeit mit zuständiger Reiseleiterin. Immer schnelles Feedback bei Fragen. Reibungsloser Reiseverlauf beim Besuch von 4 Inseln mit Fähr- und Flugverbindung. Absolut empfehlenswert.!
Tanja
Die lokale Agentur von Tanja
Hallo Michaela und Thomas, danke für Ihre positive und lobende Rückmeldung, freut mich sehr zu lesen! Ihnen alles Gute, herzliche Grüße von den Inseln, Tanja
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309 Bewertungen
Evaneos
Hallo Michaela und Thomas! Wir danken Ihnen für das nette Feedback! Wie toll zu lesen, dass alles sehr gut organisiert war! :) Bis demnächst! Ihr Evaneos Team
Susanne
5
Portugal
Als Paar
War alles top organisiert von der Ankunft beim Abholen bis zum Abflug. Wir fühlten uns sehr gut betreut und aufgehoben. Super war, bei der Ankunft erhielten wir ein toll zusammengestelltes farbiges Reisetagebuch mit allen Adressen der Unterkünfte und Aktivitäten. Die Komunikation lief sehr gut. Bei jeder Aktivität bekamen wir Namen und Telefonnummer der Guides, falls wir diese kontaktieren müssten. Die persönlichen Tourguides machten einen wirklich super Job mit Leidenschaft. Immer wieder wurden wir von unserer Organisatorin Patricia gefragt, wie es uns geht. War alles sehr persönlich. Auch als wir eine Änderung wollten, war dies kein Problem. Patricia machte wirklich einen superJob Wir würden wieder eine Reise mit Evaneos planen. :)
Patricia
Die lokale Agentur von Patricia
Meine liebe Freundin Susanne! vielen Dank, dass Sie uns all Ihre Kommentare über Ihre Reise mitgeteilt haben. Es freut mich wirklich sehr zu wissen, dass alle unsere Dienstleistungen Ihren Wünschen entsprochen haben, und wir stehen unseren Kunden immer für alles zur Verfügung, was sie brauchen könnten. Und, Susanne, ich freue mich darauf, dich bald wieder hier zu empfangen, die bezaubernden Strände der Algarve werden auf dich warten! Herzliche Umarmung für dich und liebe Grüße an Lukas :)
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13 Bewertungen
Evaneos
Hallo Susanne! Wir danken Ihnen für das super tolle Feedback! Wie schön zu lesen, dass alles top organisiert war! :) Bis bald! Ihr Evaneos Team