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Reiseerlebnis
Vietnam

anonym
anonym
gefiel es sehr gut nach Vietnam zu reisen

Wir haben mit der Agentur mehrere Transfers, das Hotel M*** in Saigon, das Hotel A*** in Saigon, die Flussfahrt auf dem Mekong und einen Ausflug ins Tunnelsystem gebucht. Bis auf ein Missverständnis bei einem Transfer, der bereit gestellt wurde, obwohl ich ihn - bewusst - nicht gebucht hatte, worauf ich auch rechtzeitig hinwies, hat alles sehr gut geklappt. Die Hotels entsprachen dem erwarteten luxuriösen Standard. Im M*** hatten wir frühes einchecken (d.h. zwei abrechenbare Nächte) gebucht, um uns nach dem Nachtflug ausruhen zu können. Leider stand das Zustellbett erst am Nachmittag zur Verfügung. Das A*** war eine erholsame Oase im quirligen Saigon, die wir sehr genossen haben. Der örtliche Führer bei der Mekong-Flussfahrt war sehr nett und bemüht, die Gesprächsthemen - und Sprachkenntnisse - waren aber begrenzt. Der Führer zum Tunnelsystem machte auf uns keinen sehr positiven Eindruck. Ein Problem war das für uns aber nicht.
Reiseinformationen
Rundreise unternommen
als Familie
Reisedaten
14. April 2019
Art der Rundreise
Wertig

Eine Reise organisiert von einem lokalen Experten

anonym
anonym
28. April 2019
Am meisten:
Die Hausbootfahrt auf dem Mekong war auf jeden Fall ein besonderes Erlebnis.
Am wenigsten:
Die Rückfahrt am Zielort der Flussfahrt nach Saigon dauert 7 bis 8 Stunden. Es wäre gut, hier noch die Möglichkeit zu geben, für ein Picknick im Auto einzukaufen oder aber eine Pause einzuplanen. Eine Kritik soll mit dieser Bemerkung nicht verbunden sein, nur eine Anregung.
Hai
Antwort der Reiseagentur
Hai
Liebe anonym, vielen Dank für Ihre gute Bewertungen zu Ihrer Vietnamreise! Es tut mir wirklich leid, dass es mit dem Zustellbett in Hotel M*** in Saigon nicht wie geplant organisiert wurde. Das war M...Liebe anonym, vielen Dank für Ihre gute Bewertungen zu Ihrer Vietnamreise! Es tut mir wirklich leid, dass es mit dem Zustellbett in Hotel M*** in Saigon nicht wie geplant organisiert wurde. Das war Misverständnis zwischen uns und dem Hotel. Bitte ich Sie um Ihr Verständnis! Wir werden uns in der Zukunft noch viel bemühen, um unser Service zu verbessern und hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reiseplanung begleiten zu können. Mit besten Grüßen Ihre HaiMehr sehen