Reisebewertungen für Kambodscha

4.6
124 Bewertungen
Silvia
5
Kambodscha
Als Familie
Wir haben ein paar wundervolle Tage mit unseren 2 Kindern (10/12) in Kambodscha / Siem Reap verbracht. Von der Planung bis hin zur Reise hat alles wunderbar geklappt. Das Team war immer erreichbar und hat sich regelmäßig proaktiv bei uns gemeldet. Der Reiseleiter war super freundlich, hat gut deutsch gesprochen und uns toll betreut. Wir können die lokale Agentur wirklich sehr empfehlen und würden jederzeit wieder buchen.
Doris
Die lokale Agentur von Doris
Liebe Silvia, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ich freue mich, dass Sie die Reise mit Ihrer Familie genießen konnten und dass alles gut geklappt hat. Vielleicht kommen Sie ja wieder einmal nach Kambodscha - wir zeigen Ihnen gerne auch die weiteren Gegenden des Landes! Liebe Grüße, Doris und das Team
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125 Bewertungen
Evaneos
Hallo Silvia! Wir danken Ihnen für diese positive Rückmeldung und die Weiterempfehlung! Wie schön zu lesen, dass Sie eine tolle Familienreise in Kambodscha hatten! :) Bis bald! Ihr Evaneos Team
Nadine
2
Kambodscha
Alleine
Dies war meine zweite Reise mit Evaneos nach Kambodscha. Ich habe mich ein zweites Mal für Evaneos und Kambodscha entschieden, weil ich beim ersten Mal so begeistert war. Ich habe mir auch ganz bewusst wieder Mitte April, der Zeitpunkt des Khmer Neujahres, ausgesucht. Das muss man einfach mal erlebt haben! Dieses Mal war ich jedoch sehr enttäuscht von der Orga bzw. Ausführung der Reise und auch etwas verärgert, schließlich ist man weit gereist. Die Reise begann in Siem Reap und Angkor Wat. Der Guide war kaum zu verstehen. Ich arbeite international und habe täglich mit den verschiedensten englischen Aussprache zu tun, aber dieser Guide, der uns durch Angkor Wat führte, war wirklich nicht zu verstehen. Er schien auch sonst weder qualifiziert, kompetent, noch kundenorientiert. Er hat kaum uns auf schnellsten Wege durch den Tempel gelotst und kaum etwas erzählt. Da ich den Vergleich von 2019 hatte und es damals super spannend fand, wollte ich meiner Begleitung das gleiche Erlebnis bieten und habe immer wieder nachgefragt. Der Guide ist auf meine Fragen entweder nicht eingegangen oder hat etwas komplett absurdes erzählt. Z.B. ist der Tempel, als auch das Stadtbild, voller Abbilder von Tänzerinnen und von Schlangen. Das diese nur zur Deko da waren und keine Bedeutung haben, wage ich zu bezweifeln und habe ich auch anderes in Erinnerung. Zudem sind dort ja sehr viele englisch oder deutschsprachige Guides; wenn man mal in eine andere Gruppe reingelauscht hat, entsprach dies auch meinen Erinnerungen zu den Erzählungen. Unser Guide hat sich eher darauf konzentriert sich über die aktuelle Regierung zu beschweren (ich würde niemals über Politik in Kambodscha sprechen!) oder uns zu erzählen wie viele Toursten in den letzten Jahren in Angkor Wat umgekommen sind. Die schönen Fotospots wurden auch ausgelassen und an den Elefantenterassen sind wir einfach kommentarlos vorbeigefahren. Auch verloren wir ihn immer wieder aus den Augen oder haben nach dem Essen 20min in der Sonne auf ihn und den Fahrer gewartet und wussten nicht wo sie waren. Die Foodie Tour war sensationell und vollkommen unerwartet! Wir dachten, es wird eine Street Tour, aber das Gegenteil war der Fall! Der wirklich gute Aperitif wird in einer Kunstgalerie serviert, die Vorspeise in einem tollen französischen Restaurant in einer 'Sackgasse'. Die Elefantentour war gut (auch wenn der Fahrer krank war, mitten im Verkehr ohnmächtig geworden ist und der junge Guide, der keine Fahrerfahrung hatte, vorsichtig weitergefahren ist um die Tour noch nicht ausfallen zu lassen). Weiter ging es auf die Insel nach Koh Rong Sonloem mit Zwischenstopp in Phnom Penh. Abholung am Hotel war 8 Uhr. Der Fahrer sollte uns nach Sihkanouville zur Fähre bringen. Wir wurden am Parkplatz abgesetzt und er hat uns noch gesagt wo wir hin müssen um uns für die Überfahrt anzumelden. Beim Schalter angekommen, wurden wir nach den Tickets gefragt. Wir hatten natürlich keine. Nach Diskussionen und recherchieren des Angestellten, wurden wir aber mitgenommen, denn unsere Namen waren hinterlegt. Nachdem wir am Hotel angekommen waren und wieder WiFi hatten, stellte ich fest, dass mir die lokale Agentur um 8:20 Uhr eine WhatsApp schickte, mit dem Hinweis, dass der Fahrer wartet und einer PDF mit den Tickets für die Fähre......zu der Zeit waren wir schon lang unterwegs! Warum konnte man das nicht vorher schicken? Darauf habe ich die lokale Agentur auch hingewiesen, dass ich ausschließlich nur in den Hotels WiFi habe und sie mir Informationen bitte rechtzeitig zusenden sollen. Das nächste Mal wurde mir 3 min vor der vereinbarten Abholung eine Nachricht geschickt. Auch diese Nachricht hatte ich nicht mehr rechtzeitig empfangen, da ich da schon pünktlich im Auto saß und somit auch nicht mehr in der WiFi-Zone. Das Hotel auf Koh Rong Soloem hatte nichts mit einem Sterne-Hotel zu tun! Das Zigarettenpapier des Gastes zuvor, lag auch noch nach 4 Tagen unterm Bett, Dusche und Toilette wurden nicht geputzt, das Essen im Restaurant nicht genießbar, Null Service. Andere Gäste sagten auch, dass sie hier nicht nochmal buchen wurden. Vorletzter Tag: Wir hatten leider das Pech einen Guide zu haben, der krank war und sich frühzeitig verabschieden musste. Aber trotz dessen, dass er krank war, war er sehr engagiert und hat uns mit vielen Informationen versorgt. Und das Wichtigste: er konnte fließend Englisch. Letzter Tag: Wir hatten einen neuen Guide: sehr kompetent, engagiert, mit fließenden Englischkenntnissen. Er ist auf jede Frage eingegangen und hat sie ausführlich beantwortet. So hätten wir uns die ganze Reise vorgestellt und gewünscht! Dieser Guide hat uns auch bestätigt, dass der Guide in Siem Reap/Angkor Wat totalen Unfug erzählt hat.
Doris
Die lokale Agentur von Doris
Liebe Nadine, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Rückmeldungen, sowohl positive als auch negative, immer ernst und werden damit arbeiten, um unser Service auf ein höheres Niveau zu bringen. Es tut mir leid, dass Sie mit dem Guide in Angkor nicht zufrieden waren. Da wir ja über What's App mit Ihnen in Verbindung standen, ist es schade, dass Sie uns diesbezüglich keine Nachricht geschickt haben. So hätten wir den Guide austauschen können. Im Eden Resort haben wir guten Kontakt zum Betreiben und schicken vielen Gäste dorthin. Wir haben bisher keinerlei Beschwerden bekommen. Auch hier ist es schade, dass Sie uns nicht Bescheid gegeben haben, so haben wir nicht reagieren können. Andre hat Sie doch am ersten Abend persönlich begrüßt und Ihnen gesagt, Sie mögen sich doch bitte melden, wenn irgendetwas nicht passt. Da Sie das leider nicht gemacht haben, konnten wir nichts für Sie tun. Dennoch freut es uns, dass Sie die Foodie Tour, die Elefantentour und den Guide in Phnom Penh sehr genossen haben und wir hoffen, Sie konnten sich doch einiges Positives von dieser Reise mit nachhause nehmen. Liebe Grüße, Doris und das Team von ***** *****
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125 Bewertungen
Evaneos
Liebe Nadine, Vielen herzlichen Dank hinsichtlich Ihres Feedbacks. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Reise nicht zur vollsten Zufriedenheit verlief. Wir werden die genannten Punkte mit der Agentur besprechen, um hierbei unsere Serviceleistung zu verbessern. Dennoch freut es uns zu hören, dass einige Aktivitäten wie die Foodtour Sie zufriedenstellen konnten! Mit besten Grüßen, das Evaneos Team
Thorsten Moritz
5
Kambodscha
Als Gruppe
Eine sehr gute Organisation der Reise, hohe Fachkompetenz vom deutschsprachigen Guide Vipi. Ihm gilt besonderer Dank!!! Zusammenfassung: Ich empfehle euch weiter. Liebe Grüße von Thorsten mit Freunden
Doris
Die lokale Agentur von Doris
Lieber Thorsten, vielen Dank für dein positives Feedback. Ich freue mich, dass ihr durch Vipi vieles erfahren habt und bedanke mich auch für eure Weiterempfehlung! Liebe Grüße, Doris und das Team
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125 Bewertungen
Evaneos
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns so sehr, dass Sie mit Ihrer Reise zufrieden waren. Ihr Evaneos Team
Michael
4
Kambodscha
Alleine
Kompetente 'vor Ort' Reisebegleitung, schnellste Reaktionen, überaus freundlich und sofort lösungsorientiert! Kompliment an Frau Vatana !
Doris
Die lokale Agentur von Doris
Lieber Michael, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ich freue mich, dass wir Ihren Wünsche stets nachkommen konnten, das Kompliment an Vatana leite ich gerne weiter! Liebe Grüße, Doris und das Team
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125 Bewertungen
Evaneos
Ganz lieben Dank für Ihr nettes Feedback! Ihr Evaneos Team
Patrick und Caro
5
Kambodscha
Als Paar
Die Organisation, die Hilfsbereitschaft und der Service der Agentur vor Ort war Herausragend. Bereits vor Beginn der Reise gab es eine WhatsApp-Gruppe für unseren Urlaub in der wir stets unsere Fragen und Wünsche äußern konnten. Da wir leider unseren Urlaub leider vorzeigt wegen eines persönlichen Trauerfalls in der Familie abbrechen mussten, gab es viel zu organisieren und umzuplanen. Die Agentur war uns dabei eine wirklich große Hilfe und hat uns unfassbar gut unterstützt. Für uns wurde alles möglich gemacht, war uns irgendwie geholfen hat. Wir haben uns zu jedem Zeitpunkt unserer Reise sehr gut betreut gefühlt und waren uns sicher, dass uns immer geholfen wurde.
Doris
Die lokale Agentur von Doris
Liebe Caro, lieber Patrick, es tut mir leid, dass ihr die Reise früher abbrechen musstet. Wir sind natürlich immer gerne bereit, für unsere Gäste das beste zu tun, und in eurem Fall sind wir froh, dass ihr rechtzeitig zuhause sein konntet. Ich hoffe, ihr konntet die paar Tage, die ihr hattet, genießen und wir wünschen euch viel Kraft und alles Gute! Herzliche Grüße, Doris und das Team
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125 Bewertungen
Evaneos
Herzlichen Dank für Ihr ausführliches und tolles Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie Ihren Urlaub sehr viel genossen haben! Ihr Evaneos Team
Monika und Klaus
5
Kambodscha
Als Paar
Die Reiseroute und Programme sehr interessant, abwechslungsreich und ausgewogen. Sehr gute Guides , zuverlässige Fahrer Hotels von der Qualität und dem Standard herunterschiedlich ( Koh Rong und Siem Reap verbesserungswürdig) Organisation und Betreuung vor Ort sehr gut ( Dankeschön
Doris
Die lokale Agentur von Doris
Lieber Klaus, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass die Reise für Sie interessant, abwechslungsreich und ausgewogen war. Fein, dass auch alles geklappt hat mir den Guides und Fahrern. Vielen Dank auch für die Rückmeldung zu den Hotels. Sie wollten gerne nach günstigen schauen, tut mir leid, dass Sie das in Siem Reap und Koh Rong dann nicht optimal genießen konnten. Ich werde diese beiden eher nicht mehr empfehlen. Alles Liebe, Doris und das Team
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125 Bewertungen
Evaneos
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns so sehr, dass Sie mit der Reise zufrieden waren. Ihr Evaneos Team
Trixie
5
Kambodscha
Als Paar
Wir möchten von Herzen DANKE sagen für diese gute Organisation der Reise, der jederzeit Begleitung/Ansprechspartner vor Ort sowie allen Fahrern und Guides für die Reise in ein wunderschönes Land
Doris
Die lokale Agentur von Doris
Liebe Trixie, vielen Dank für Ihr 'DANKE'! Ich leite es gerne an alle meine KollegInnen weiter und freue mich, dass Sie so eine gute Reise hatten! Alles Liebe, Doris
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125 Bewertungen
Evaneos
Wir danken Ihnen für Ihr super tolles Feedback! :) Bis bald! Ihr Evaneos Team
Charlotte
5
Kambodscha
Alleine
Die lokale Agentur hat alles perfekt organisiert und mir damit eine wunderbare, erholsame Reise ermöglicht. Begonnen hat es mit der gemeinsamen Planung meiner 4-wöchigen Rundreise in Kambodscha mit Doris. Hier wurden bereits im ersten Vorschlag alle meine Wünsche und Vorstellungen berücksichtigt. Bereits vor Antritt der Reise war der Kontakt mit CTP super gelöst und hat wunderbar funktioniert, so dass ich einfach nur entspannt reisen konnte. Die ausgewählten Guides, Fahrer (Tuktuk und PKW) waren immer alle vor der Zeit am Treffpunkt, sehr freundlich und hilfsbereit, Eben sehr gut ausgewählt. Der Kontakt vor Ort mit Vatana von CTP war sehr gut, sie hat mich durchgehend informiert, alle Termine und Uhrzeiten immer noch einmal bestätigt und auch telefonisch den Kontakt gehalten. Auch meine kurzfristigen Änderungswünsche vor Ort waren kein Problem und wurden umgesetzt.
Doris
Die lokale Agentur von Doris
Liebe Charlotte, vielen Dank für dein positives Feedback. Ich freue mich, dass du entspannt reisen konntest und alle deine Wünsche erfüllt worden sind! Hoffentlich bleiben die schönen Eindrücke über Kambodscha noch lange in deiner Erinnerung! Alles Liebe, Doris und das Team
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125 Bewertungen
Evaneos
Wir danken Ihnen für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Reise nach Kambodscha ein Erfolg war und hoffen, Sie bald wieder bei Evaneos begrüßen zu dürfen! Ihr Evaneos Team
Peter
5
Kambodscha
Als Paar
Die Reise war sehr gut organisiert, die Reiseagentur hat sich wunderbar um uns gekümmert. Die Tempelanlage von Angkor Wat war spektakulär und der Guide, super nett, hat dies alles sehr gut erklärt. Unser Hotel ******* war ein Traum. Alte Khmer Hütten mit modernster und sehr geschmackvoller Ausstattung. Alles in allem einer meiner schönsten Urlaube.
Evaneos
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die sehr gute Bewertung! Ihr Evaneos Team
Abwechslungsreiche Reise quer durch Kambodscha
5
Kambodscha
Als Familie
Wir hatten, Dank der tollen Planung von Doris (Evaneos), eine wunderschöne, sehr abwechslungsreiche Reise quer durch Kambodscha. Der gesamte Reiseablauf hat perfekt funktioniert. Bei Fragen wurde uns sofort geholfen und bei entsprechenden Wünschen wurden Abholzeiten problemlos angepasst. So konnten wir herrliche Landschaften und Tempel genießen und den Tag in sehr schönen Unterkünften ausklingen lassen. Sollten wir wieder einmal, nach Kambodscha reisen wollen, werden wir in jedem Fall wieder über Evaneos buchen. Vielen herzlichen Dank für eine tolle Zeit.
Doris
Die lokale Agentur von Doris
Liebe Constance, ich freue mich sehr, dass ihr eine so gute Zeit hattet und die Reise samt Aktivitäten und Hotels genossen habt! Gerne auf ein nächstes Mal, wenn ihr weitere Gegenden dieses schönen Landes mit den freundlichen EinwohnerInnen besuchen wollt! Alles Liebe, Doris und das Team
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125 Bewertungen
Evaneos
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback! Bis bald! Ihr Evaneos Team,
Christine und Hans K.
5
Kambodscha
Als Paar
Unsere Guides waren beide sehr netter kompetentem Wissen und immer zuverlässig und pünktlich. Wir waren in Siem Reap und Battambang. Die Stadt Siem Reap und das ganze Umfeld, natürlich auch die vielen Tempel, haben uns sehr gut gefallen. Die Stadt Battambang hingegen haben wir uns schöner vorgestellt, alles ist sehr schmutzig und verkommen. Die Menschen dort sind größtenteils sehr arm. Das von Evamaria empfohlene Hotel *** war allerdings sehr schön, einfach, ursprünglich, aber sehr sauber, mit einem sehr schönen tropischen Garten- und Pool-Bereich. Auch hier waren alle Menschen vor Ort sehr freundlich und zuvorkommend. Alles in Allem ist aber zu überlegen, ob man die 3-4 stündige Fahrt dahin auf dich nehmen möchte…
Evaneos
Vielen dank für Ihr Feedback. Ihr Evaneos Team.
Jenni & Sebastian
5
Kambodscha
Als Paar
Hat alles wunderbar und reibunglos funktioniert, per WhatsApp wurden wir immer auf dem laufenden gehalten.
Doris
Die lokale Agentur von Doris
Lieber Sebastian, liebe Jenny, vielen Dank für euer Feedback und eure sehr gute Bewertung. Ich freue mich, dass alles geklappt hat und ihr euch gut betreut gefühlt habt. Ich hoffe, die kambodschanischen Eindrücke wirken noch ein wenig nach in euren Alltag hinein! Alles Liebe, Doris und das Team
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125 Bewertungen
Evaneos
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Evaneos Team.
Marion Rathmann
5
Kambodscha
Als Paar
Die Organisation unserer Kambodscha-Rundreise durch Doris war top! Die Umsetzung durch die lokale Reise-Agentur **** vor Ort hat unsere Erwartungen allerdings übertroffen, da die Organisation und Kommunikation wirklich perfekt und sehr zuvorkommend war. Man merkt allerdings vor Ort, dass einige Unterkünfte nach der Pandemie etwas runtergewirtschaftet sind und, dass sehr viel neues und ungelerntes Personal in den Hotels im Einsatz ist. Aber das ist ja nach 2 Jahren Corona die globale Situation. Wir hatten eine sehr eindrucksvolle und erlebnisreiche Reise, die top organisiert war, so dass ich Evaneos und Cambodian Travel Partner voller Überzeugung weiterempfehlen kann.
Doris
Die lokale Agentur von Doris
Liebe Marion, vielen Dank für dein so positives Feedback! Ich freue mich sehr, dass ihr eure Reise in vollen Zügen genießen konntet und dass alles gut geklappt hat. Das Vorbereiten mit dir hat mir große Freude gemacht, vielen Dank auch für die gute Zusammenarbeit! Liebe Grüße, Doris und das Team von Cambodia Travel Partner
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125 Bewertungen
Evaneos
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Evaneos Team.
Jo
5
Kambodscha
Als Paar
Unsere 15-tägige Reise durch Kambodscha wurde seitens Evaneos von Doris und von der lokalen Reiseagentur , Lily und Andre, geplant. Die perfekt geplante Reise begann bereits beim Abholservice vom Flughafen in Siem Reap. Die mehrtägige Tempelführung inkl. Angkor-Wat wurde durch den weltbesten Tourguide Mr. Khann Phun durchgeführt. Durch ihn wurde uns die Geschichte der riesigen Tempelanlage lebendig nähergebracht. Durch seine Ortskenntnisse und Wissen hat er uns zu abgelegeneren und besonderen Plätzen fernab des Massentourismus gebracht, die man wahrscheinlich ohne Guide nicht besucht hätte. Jeder Transfer, unabhängig ob es sich um eine Tuk-Tuk-Fahrt oder eine Busfahrt von Battambang bis nach Phnom Penh handelte, hat ohne Probleme funktioniert. Die Fahrer waren trotz des Verkehrs stets zuvorkommend, freundlich und um eine Wissensweitergabe nie verlegen. Die Hotel- und Restaurantauswahl war genau das, was wir uns vorgestellt hatten. Besonders zu erwähnen war die überaus freundliche und schnelle Einsatzbereitschaft von Lily und Andre, als unsere Kreditkarte gestreikt hatte. Ohne die Beiden wäre die weitere Reise nicht ansatzweise so entspannt und stressfrei verlaufen. Gegen Ende der Reise auf Koh Rong haben uns die beiden sogar mit einem kurzen Besuch, den sie mit einigen Hotelüberprüfungen nach Corona verbunden hatten und einer Barbecueeinladung überrascht. Wir haben selten so herzliche und tolle Menschen kennengelernt. Zusammenfassend kann man sagen, dass dieser Urlaub für uns perfekt war. Wir konnten uns entspannt zurücklehnen und das Land, die Kultur und die Menschen kennenlernen mit einem Auffangnetz unter uns und einer Agentur, die sich um wirklich alles was das Herz begehrt im Hintergrund gekümmert hat.
Doris
Die lokale Agentur von Doris
Liebe Britta, lieber Jordi, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Ich freue mich sehr, dass Sie die Reise genossen und die Menschen, die Sie kennengelernt haben, so hilf- und lehrreich empfunden haben. Schön, dass Sie viel über das Land lernen und Ihren Urlaub entspannt ausklingen lassen konnten! Doris und das Team von****
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125 Bewertungen
Evaneos
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Evaneos Team.
Marc und Bianca
5
Kambodscha
Als Paar
Wir waren insgesamt 3 Wochen in Kambodscha (Rundreise PP-Battambamg-Siem Reap-Kratie-Kep-Koh Rong Samloem-PP). Evaneos und die lokale Agentur haben dabei komplett Unterkünfte und Transport arrangiert, teils mit Privatwagen, teils mit Bus. Unsere Aktivitäten haben wir vor Ort individuell organisiert. Fazit: Top! Sämtliche Absprachen mit der lokalen Agentur erfolgten zeitnah, unsere lokale Reiseleitung vor Ort (Aer) war stets ansprechbar. Nicht ein einziges Mal mussten wir auf etwas oder jemanden warten, stets war schon jemand zur Stelle (Auto, Tuktuk, Bus), der uns in Empfang nahm. Gute Hotels! Die Organisation dieser Reise war herausragend, hat unsere Erwartungen übertroffen. Das gilt auch für die Gastfreundlichkeit des Landes. Wir trafen viele junge, offene Menschen mit positivem Tatendrang, denen wir alles Gute wünschen. Ein Stück Kambodscha nehmen wir mit im Herzen. Danke für diese schöne Zeit.
Doris
Die lokale Agentur von Doris
Liebe Bianca, lieber Marc, vielen Dank für euer Feedback. Wir freuen uns, dass ihr die Reise, Land und Leute genossen habt und alle Unternehmungen gut gelungen sind. Das Lob an Aer leite ich gerne weiter, schön, dass alles so gut und reibungslos geklappt hat! Alles Liebem Doris und das Team
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125 Bewertungen
Evaneos
Herzlichen Dank für Ihr ausführliches und tolles Feedback! Ihr Evaneos-Team