Reisebewertungen für Thailand

4.8
360 Bewertungen
Reiselustig
5
Thailand
Als Familie
Die Touren waren sehr gut organisiert und gingen immer sehr pünklich los. Empfehlen können wir vor allem die 3- Tage-Trekkingtour in Chiang Mai. Es war anstrengend, aber ein tolles Erlebnis mit Einblicken in das Leben der Dorfbevölkung mit dem krönenden Abschluss beim Baden mit den Elefanten. Ein weiteres Highlight war die Fahrrad und Bootstour in Ayutthaya mit Boong. Eine bezaubernde Frau. Die Unterkunft auf dem River Kwai hat uns sehr positiv überrascht. Es war ein tolles Erlebnis, wenn man sich in die Flußströmung hat treiben lassen und das Abendessen war köstlich.
Henk
Die lokale Agentur von Henk
Hallo Reiselustig, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Eurer Familienreise durch Thailand! Wir freuen uns sehr, dass alles perfekt lief und Sie eine tolle Zeit bei uns im Land des Lächelns hatten. Ganz liebe Grüße und vielleicht mal bis bald!
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67 Bewertungen
Olivia, Angelo & Enrico
5
Thailand
Als Familie
Das 1. Mal mit Evaneos! Von dem 1. Kontakt an hatten wir eine professionelle, kompetente Betreuung! Das man mit lokalen Partnern arbeitet ist Grossartig! Henk, unser Berater war einfach grandios! Wir haben von ihm spannende Vorschläge bekommen! Auf unsere individuelle Wünsche ist er immer eingegangen! Wir haben uns positiv auf alles eingelassen, was bei einer Rundreise in fremden Ländern wichtig ist! Wir sind auch top informiert worden! Zeiten vor Ort mit abholen, Buchungen von Inland Flüge, Resorts, sogar ein spontanes Upgrade haben einwandfrei geklappt! Henk war immer erreichbar! Danke! Wir haben uns keine Nummer gefühlt! Werden bestimmt wieder mit Evaneos reisen!
Henk
Die lokale Agentur von Henk
Hallo Olivia, Angelo & Enrico, vielen herzlichen Dank für eure tolle Bewertung. Wir versuchen immer unser Bestes, und es ist sehr wertvoll und auch befriedigend für uns wenn unsere Reisenden tatsächlich einen schönen Urlaub hatten. Wir haben es sehr gerne für Sie organisiert. Vielen Dank dass Sie Ihre Reise über Evaneos gebucht haben, und wir werden uns freuen Ihnen in der Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Thailand, Henk und meinem Team.
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67 Bewertungen
Mark
4
Thailand
Als Familie
Sehr gut organisierte Reise. Gute Auswahl der Reisestationen basierend auf unserem Briefing.
Lidija
4
Thailand
Als Paar
Die Reise was sehr gut organisiert. Unser Guide war toll hat wichtige Infos an uns weitergeleitet. Alle Transfers waren überpünktlich und die Autos immer sauber. Zwei sache würde ich das nächste mal änderst machen. 1. Die Zug Fahrt war zu lang. Eine kürzere mit noch einem zwischenstopp wäre angenehmer gewesene. 2. Das *** Hotel in Kao Sok war vom Service mega. Die Erfahrung war gut doch würde ich das nächste Mal nicht so ein Hotel wählen. Ansonsten mega Reise viele eindrücke. Danke
Conny und Thorsten
5
Thailand
Als Paar
Es war eine traumhafte Zeit in Thailand. Mit Eveanos sind wir komplett zufrieden. Hat alles einbandfrei geklappt. Henk ist einfach klasse. Hat genau unseren Geschmack getroffen, danke
Henk
Die lokale Agentur von Henk
Hallo Conny und Thorsten, vielen lieben Dank für eure tolle Bewertung! Ich freue mich sehr, dass Ihr eure Reise so genossen habt. Ich habe euer Kompliment auch an meinem Büro Team, Guides und Fahrer weitergeleitet. Sie haben Wesentlich zu einem reibungslosen Lauf eurer Reise beigetragen. Chok Dee (= Good Luck in Thai :-) und vielleicht bis ein nächstes Mal.
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67 Bewertungen
Alessa & Danny Guttzeit
5
Thailand
Als Paar
Es war unsere erste Thailand Erfahrung. Das Land ist so toll, sicherlich waren wir nicht das letzte mal dort. Die Reise wurde ideal zusammengestellt und lies keine Wünsche offen, eigentlich schon perfekt. Über Evaneos buchen wir auch unsere nächste(n) Reise(n). Sollten wir nochmal Thailand buchen, wenden wir uns zu 100% wieder an Heike und Julia. LG Alessa & Danny
Heike
Die lokale Agentur von Julia
Ihr Lieben, vielen Dank für die tolle Bewertung. Khob khun mak kha! Wir freuen uns, dass Ihr Eure Thailandreise genießen konntet und Euch die Zusammenstellung so gut gefallen hat. Dann würde ich sagen: bis ganz bald! :-)
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191 Bewertungen
C. Reinhard
5
Thailand
Als Familie
Die Zusammenarbeit mit der Reiseorganisation war sehr angenehm und professionell. Julia hat sofort verstanden was wir suchten und die Hotels wurden entsprechend unseren Vorstellungen zusammengestellt. Wir wurden nicht enttäuscht. Jedes Hotel hatte den gewünschten Charm. Auch der Reiseleiter und der Fahrer waren super und sind ausgezeichnet auf uns und unsere Wünsche eingegangen. Es lief alles wie gewünscht und wir sind um ein tolles Erlebnis reicher. Danke.
Julia
Die lokale Agentur von Julia
Herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung zu Ihrer Thailandreise! Toll, dass wir gemeinsam eine so schöne Reise zusammenstellen konnten - das klingt wunderbar. Chok Dee und alles Gute!
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191 Bewertungen
Max
5
Thailand
Als Familie
Wir waren als Familie (kinder 6und 10) das erste Mal in Thailand. Alle unsere Wünsche bzgl Hotels und Aktivitäten wurden perfekt von Julia umgesetzt . Sie war jederzeit für Fragen kurzfristig erreichbar . Es hat uns sehr gut gefallen und wir werden bestimmt wieder nach Thailand kommen .
Julia
Die lokale Agentur von Julia
Lieber Max khob khun kha - vielen Dank für die tolle Reisebewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr einen schönen Familienurlaub bei uns in Thailand hattet. Gerne helfen wir auch bei der Planung der nächsten Reise - Wiederholungstäter sind immer willkommen! :-) Chok Dee und bis bald!
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191 Bewertungen
Thomas und Caroline Lenz
5
Thailand
Als Familie
Die Betreuung durch die lokale Reiseexpertin Julia war, von der ersten Anfrage bis zum Abschluss der Reise einfach toll. Jede Frage wurde im Vorhinein umgehend kompetent beantwortet und Erreichbarkeiten vor Ort mitgeteilt. Während der Reise haben alle Transfers mit privaten Minibussen pünktlich geklappt. Alles lief perfekt. Das Ausflugsprogramm und die Hotels waren auch toll, sodass wir als Familie von einer perfekten Reise sprechen können. Wir werden Evaneos im Freundeskreis auf jeden Fall weiterempfehlen und selbst auch wieder buchen.
Julia
Die lokale Agentur von Julia
Khob khun kha - herzlichen Dank für die großartige Reisebewertung, liebe Caroline! Es freut uns sehr, dass alles perfekt lief und Ihre eine tolle Zeit bei uns im Land des Lächelns hattet. So soll es sein! Ganz liebe Grüße und vielleicht bis bald mal!
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191 Bewertungen
Andrea
5
Thailand
Als Familie
Die Reise war wirklich ein ganz besonderes Erlebnis! Es war eine gelungene Mischung aus Kultur und Natur, Abenteuer und Erholung. Auch unsere Kinder waren begeistert. Die Agentur hat alles sehr gut vorbereitet, alle Kontakte waren freundlich und kompetent, besser geht es nicht.
Julia
Die lokale Agentur von Julia
Khob khun kha - vielen Dank für die nette Rückmeldung zu Eurer Familienreise durch Thailand! Wir freuen uns sehr, dass wir gemeinsam eine perfekte Mischung für Euch zusammenstellen konnten. So macht Reisen und Planen Spaß! Chok dee und alles Gute! Vielleicht bis bald mal...
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191 Bewertungen
Caroline W.
5
Thailand
Als Familie
Wir waren mit unseren Kindern (9 Minuten und 12) und meinen Eltern in Thailand. Eine wunderbare Reise, die unsere Erwartungen übertroffen hat. Das“ Programm“ war vielseitig und genau richtig auf die Wünsche der Kinder und Erwachsenen zugeschnitten. Es hat alles super geklappt, die Menschen, die vor Ort und im Backround mitgearbeitet haben, waren zuverlässig und sehr lieb. Wir haben unvergessliche Eindrücke mitgenommen. Danke nochmal für die perfekte Planung und Organisation. Wir können Evaneos absolut empfehlen.
Julia
Die lokale Agentur von Julia
Liebe Caroline, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wie schön, dass die ganze Familie die Reise genießen konnte und für jeden etwas dabei war. Vielleicht bis bald mal! Chok dee und liebe Grüße
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191 Bewertungen
Sylvia
5
Thailand
Als Familie
Die Reise war perfekt nach unseren Wünschen geplant und organisiert. Besser geht's nicht. Unsere Erwartungen wurden übertroffen. Julia von der Reiseagentur hat sich auch während der Reise immer erkundigt, ob alles läuft und wir zufrieden sind. Wir sind begeistert und werden mit Sicherheit wieder über Evaneos buchen und Evaneos weiter epmpfehlen.
Julia
Die lokale Agentur von Julia
Khob khu kha und vielen herzlichen Dank für das großartige Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Reise in vollen Zügen genießen konnten und das Programm auch für die Kinder wunderbar gepasst hat. Wir freuen uns schon auf die nächste Evaneos Reise! Bis dahin chok dee und viele Grüße!
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191 Bewertungen
M. Weyland
5
Thailand
Als Paar
Es war eine großartige Reise, auf der von der Planung vorab bis zur Umsetzung alles reibungslos geklappt hat. Die Guides waren immer pünktlich vor Ort und haben einem das Land und die Kultur wirklich näher gebracht. Eine tolle Organisation, die man absolut empfehlen kann!
Heike
Die lokale Agentur von Julia
Liebe Maike, toll, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Reise mit uns zu bewerten. Vielen Dank! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reise von der Planung bis zur Abreise so gut gefallen hat. So macht Reisen Spaß! Vielleicht bis bald mal - chok dee und liebe Grüße!
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191 Bewertungen
Dr. Klaus
2
Thailand
Als Familie
Es sollte ein exklusive Reise aus 2 Teilen werden, erster Teil eine Bootscruise auf einem Catamaran mit einmaligen Schnorchel-Erlebnissen auf der Andamanensee und der zweite Teil ein exklusives Resort mit AI für eine sorglose, erholsame Restzeit. Es fing leider damit an, dass unser Fahrer für den Transport zum Boot nicht erschien und wir etwas angespannt waren. Durch unsere Verspätung hatten dann sich schon die anderen Gäste die Kabinen ausgesucht, die am schönsten waren und wir wurden als Familie auf zwei Seiten des Catamaran aufgeteilt, welches anders urspünglich geplant war aber wir dann 'Pech' hatten. Leider hat der Reiseleiter/Besitzer des Bootes dies nicht für wichtig empfunden, obwohl wir mit minderjährigen Kindern unterwegs waren. Die Bootstour war aber insgesamt sehr schön, Verbesserungsvorschlag von unserer Seite wäre ein besseres, detaillierteres Briefing was/wann stattfindet und zwar gerne auch in Schriftform. Der zweite Teil stellte sich dann leider als Massen-TUI-Resort heraus, dass ich auch direkt von hier hätte buchen können - unsere Hoffnung das Julia (in Thailand lebende Reiseplanerin) hier etwas Schöneres, Exklusiveres würde anbieten, hat sich leider nicht bewahrheitet. Wir haben schon einige Portale zur Buchung genutzt, hier fehlten mir aber alternative Angebote, ggfls. auch preisintensiverer Resorts damit man eine Auswahl hat. Die Erwartungshaltung für einen knapp 5-stelligen Reisepreis ohne Flug ist schon hoch und wurde an vielen Punkten nicht erfüllt. Da haben wir schon wesentlich exklusivere Reisen für ähnliches Geld gemacht.
Julia
Die lokale Agentur von Julia
Hallo Klaus, vielen Dank für die Bewertung. Schade, dass die geplante Reise nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Die insgesamt nur 4 Kabinen auf dem Catamaran werden mit Buchung, das heißt vor Ankunft auf dem Catamaran, entsprechend der Option mit oder ohne Badezimmer bereits vergeben - nicht an Board. Sie hatten uns vorab nicht kommuniziert, dass Ihre fast erwachsene Tochter es bevorzugt, in elterlicher Nähe zu schlafen. Die Kabinen sind alle Schritte voneinander entfernt. Die Größe des Catamarans und die maximale Teilnehmerzahl ist im Angebot gut lesbar vermerkt. Kurz vor Abreise schienen Sie etwas irritiert über die Größe und andere Teilnehmer. Auch Ihre verärgerte Rückmeldung zum Early Check In, den wir angeblich bestätigt hatten, obwohl unser Angebot Early Check In & Late Check Out explizit exkludiert, deutet ein wenig daraufhin, dass Sie die erhaltenen Informationen im Angebot und Ihren Unterlagen überlesen haben. Ein detailliertes Zusatzbriefing war bisher bei unseren Gästen nicht notwendig, weil sich die meisten bereits ausgiebig mit den Informationen aus Angebot und den Reiseunterlagen befasst haben. Bei Rückfragen melden sich unsere Gäste - dafür sind wir da. Für den verspäteten Fahrer haben wir uns mit einer Flasche Champagner bei Ihnen entschuldigt. Wir haben das große Glück, trotz der thailändischen Unpünktlichkeit fast immer überpünktliche Transfers leisten zu können. Manchmal klappt es leider nicht und wir kümmern uns umgehend um eine Lösung. Ein Anruf genügt. Wir haben dafür 3 Notfall Telefonnummern, die wir mehrfach in unseren schriftlichen Informationen angeben. Sie haben keine davon gewählt. Für Ihren Strandurlaub haben Sie All-Inclusive gewünscht - diese Option gibt es nur in großen Hotels. Als Vielreisender wissen Sie das sicherlich. Wir bieten All-Inclusive eigentlich nicht an und haben aufgrund Ihres expliziten Wunsches hier eine Ausnahme gemacht. Wir kommunizieren alle Hotelnamen inklusive Zimmerkategorien ausführlich im Angebot. Geschmäcker und Vorstellungen von Gästen sind sehr verschieden. Wir können Vorschläge machen, aber natürlich nicht garantieren, dass der erste Vorschlag gleich ins Schwarze trifft. Wir kommunizieren, dass wir flexibel anpassen können. Ohne eine solche Anfrage aber natürlich schwierig....mit ungefähren Budgetvorstellungen können wir problemlos die richtige Klasse an Unterkünften anbieten. Kleine, landestypische Unterkünfte sind unsere Spezialität - auf Anfrage bieten wir die liebendgerne an. All Inclusive signalisiert uns das leider nicht... Bei Evaneos erstellen wir Reisen gemeinsam mit unseren Gästen - zusammen schneidern wir Reisen nach Maß. Wir können allen Gästen nur ans Herz legen, sich vorab ausführlich mit dem Angebot zu befassen und die ausgesuchten Hotels bei Bedarf anzupassen. Sie hätten zu jedem Zeitpunkt der Planung eine exklusivere Option anfragen können - Exklusivität erfordert aber auch in Thailand heutzutage einen stolzen Preis! Chok Dee und alles Gute!
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191 Bewertungen
Evaneos
Sehr geehrter Klaus, Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihrer Reise. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie nicht zufrieden waren. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden gemeinsam mit Ihrer Reiseexpertin Julia Ihre Rückmeldung gründlich besprechen und die Möglichkeiten zur Verbesserung der Serviceleistungen erörtern. Unser Ziel ist es, künftige Reisen reibungsloser und erfüllender zu gestalten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, bei Ihrer nächsten Reise die Gelegenheit zu haben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Evaneos Team
Holger
5
Thailand
Als Familie
Die Planung und am Ende auch die Durchführung der Reise mit Henk waren wirklich gut. Die Grundidee hatte schon einmal gepasst. Henk reagierte sehr flexibel auf alle meine Sonderwünsche. Alle Dienstleister haben perfekt gearbeitet. Das hatte ich so nicht erwartet ;-) In den 2 Wochen kam ein Fahrer zu spät. Henk war telefonisch erreichbar und klärte die Sache sofort.
Henk
Die lokale Agentur von Henk
Hallo Holger, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie eine schöne Reise hatten in Thailand. Ich habe Ihre Nachricht auch an meinem Team im Büro und vor Ort weitergeleitet, sie haben wesentlich zu einem reibungslosen Lauf Ihrer Reise beigetragen. Liebe Grüße aus Thailand, Henk.
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67 Bewertungen