Also, wir können nur schwärmen von dem tollen Service und der Kompetenz von Marion aus Neuseeland. Die Vorbereitung der Reise und das Abfragen unserer speziellen Interessen durch Marion war sehr angenehm. Marion war für uns IMMER erreichbar, auch bei der Reise in Neuseeland. Wir wissen von einem Mitreisenden Single, dass Marion in schwierigen Situationen Ihm immer schnell geholfen hat. Bei uns gab es eigentlich keine Probleme ( einige Taxifahrer konnten uns beim Telefonat wegen Zugverspätungen nicht zuordnen, da die Bestellungen über Marion liefen, da sollte man sich lieber mit Ihrer Kennung melden).
Wir ( Pärchen um die 64 Jahre ) waren 4 Wochen mit dem Zug vom Norden bis Süden unterwegs.
Was war besonders toll:
Marion hat echt ein gutes Händchen bei der Auswahl der Motels / Hotels- echt klasse !!! Die ganze Reise wurde von Ihr perfekt geplant und getimt. Die gefühlten ' 100 Taxi / Shuttle' waren immer an den Bahnhöfen bzw. Motels für uns ( teils nach tlf. Kontakt wegen Zug - oder Busverspätungen, welche IMMER eintraten.).
Bei der Planung könnte man allerdings Taxiwege von wenigen Weg-Minuten einsparen und es dem Kunden zumuten, dass er die 300-500 m auch zu Fuß gehen kann. TIP: es kam bei den Taxi/Shuttelfahrern oft zu Rechnungsforderungen. Einfach 'hart bleiben' und erklären, dass alles schon bei Bestellung bezahlt ist. Offensichtlich kennen die Taxifahrer intern es wirklich nicht, dass bereits gezahlt wurde....
Also liebe Marion, ich hoffe Dich erreicht auch unsere dankbare Bewertung. Du hast uns eine tolle Zeit , mit vielen positiven Eindrücken ermöglicht.
Kerstin & Pete