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Reiseerlebnis
Jordanien

Anonym
Anonym
gefiel es gut nach Jordanien zu reisen

Amman, Jerash, Wüstenschlösser, Madaba, Nebo, Kerak, Petra, Wadi Rum (top), Mövenpick bei Aquaba und Totes Meer
Reiseinformationen
Rundreise unternommen
Zu zweit
Reisedaten
26. Oktober 2019
Art der Rundreise
Premium

Eine Reise organisiert von einem lokalen Experten

Anonym
Anonym
9. November 2019
Am meisten:
Wir waren von Anfang bis Ende der Reise sehr gut betreut durch den Fahrer Raed, Die ausgewählten Ziele haben unsere Erwartungen erfüllt bzw. Über erfüllt. Eine sehr schöne Reise.
Am wenigsten:
Es hat uns nicht gefallen, dass die gebuchten local guides entweder gar nicht da waren. Bzw. Ihre Leistung nur sehr reduziert lieferten. Petra 2 anstatt 3h, Zitadelle Amman und Wüstenschlösser gab es gar keinen Guide. Außerdem mussten wir Eintrittsgeld bezahlen, obwohl mein Mann oft freien Eintritt wegen seiner Behinder gehabt hätte. Am extremsten war die Abzocke in Petra. Wir hätten 50Dinar sparen können und müssen. Eine Nachfrage bei W***J*** ist bis heute unbeantwortet. In Petra war auch ein Golfcar in unserem Reiseprogramm geplant. Nur auf Nachdruck gelang es uns, dass uns dies auch zumindest für eineStrecke zugebilligt wurde. Zurück bekamen wir dann eine Pferdekutsche, die uns allerdings auch erst auf Nachfrage dann doch noch abholte und dafür dann ein Megatrinkgeld erwartete.
Katrin
Antwort der Reiseagentur
Katrin
Hallo S., vielen Dank für Ihre Reisebewertung und es freut mich, dass Ihnen generell die Tour durch Jordanien gefallen hat und es für Sie eine sehr schöne Reise war. Ich möchte auch auf Ihre Punkte ei...Hallo S., vielen Dank für Ihre Reisebewertung und es freut mich, dass Ihnen generell die Tour durch Jordanien gefallen hat und es für Sie eine sehr schöne Reise war. Ich möchte auch auf Ihre Punkte eingehen, die Sie genannt haben, die Ihnen nicht so gefallen haben bzw. während Ihrer Tour nicht geklappt haben. Wir haben bereits gemeinsam eine Lösung besprochen, dass Sie für die Guides, die nicht erschienen sind und das Geld für die Eintrittstickets - vor allem in Petra - retour bekommen. An dieser Stelle möchte ich im Namen der Agentur ***** Tours noch einmal unsere Entschuldigng aussprechen, vor allem, dass die Guides nicht entsprechend bereitgestellt wurden und die Eintrittstickets berechnet wurden, obwohl für Ihren Mann freier Eintritt gewesen wäre. Das haben wir schlicht weg nicht gewusst, dass diese Option besteht. Mit Ihrer Zustellung der Informationen vor Ort haben Sie dies aufgezeigt. Wir werden künftig mit dieser Erfahrung für ähnliche Anliegen besser informiert und vorbereitet sein können - auch, was das Golfmobil in Petra angeht. Sie haben mir ebenso telefonisch angegeben, dass sich die 'Abzocke in Petra' nicht auf uns als Agentur bezieht, sondern Sie damit die Vorgehensweise in Petra selbst durch den Service vor Ort gemeint ist. Es ist natürlich ein touristisch orientierter Ort und alles ist kostenintensiver als sonst irgendwo in Jordanien. Ich wünsche Ihen auf diesem Wege alles Gute und vielleicht sieht man sich mal wieder hier in Jordanien. Ganz herzliche Grüsse vom ganzen ***** Team. Viele Grüsse KatrinMehr sehen
Antwort von Evaneos
Liebe S., herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Für uns und unsere Partneragenturen ist ein Feedback aus "1. Hand" sehr wertvoll und wichtig, denn nur so können wir unser Service anpass...Liebe S., herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Für uns und unsere Partneragenturen ist ein Feedback aus "1. Hand" sehr wertvoll und wichtig, denn nur so können wir unser Service anpassen und verbessern. Es freut uns, dass Sie mit unserer Partneragentur eine Einigung finden konnten. Wir hoffen, dass Sie dennoch sehr lange an all die schönen Erlebnisse und Erinnerungen von Ihrer Reise durch Jordanien zurückdenken. Beste Grüße, Ihr Team von EvaneosMehr sehen
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