Wir hatten eine kombinierte Rundreis mit anschließendem Badeurlaub für Familie mit Kindern gebucht. Bereits im Vorfeld hat sich Julia von der Agentur excellent um alles gekümmert. Der Kontakt lief reibungslos, sie hat unmittelbar auf Anfragen geantwortet und diese auch erledigt. Bei der Planung sind all unsere Wünsche berücksichtigt worden, es gab noch Tipps für die Vorbereitung und Flugbuchungen.
Die Reise an sich war rundherum ein Erfolg. An alles war gedacht und super organisiert. Ob es nun die Abholung am Flughafen, die Hotelreservierung war oder die Shuttles zu den Flügen- alles top. Selbst an die Bestellung einer Frühstücksbox bei sehr früher Abholung zum Schnorcheltrip im Hotel hatte sie gedacht. Wir mussten uns um nichts kümmern. Die ausgesuchten Touren und Hotels entsprachen voll unseren Vorstellungen, alles Tip top.
Eine anfängliche bestehende Problematik mit einer Familiensuitebuchung, welche das Resort nicht möglich machen wollte, wurde von Julia mit einem für uns kostenfreien UpGrade in ein höhergradiges Resort geregelt, die Mehrkosten übernahm de Agentur- das ist Service!
Wir hatten eine 5 tägige Rundreise mit den Highlights um Bangkok und danach einen super Badeaufenthalt von 10 Tagen im Famileinresort. Hier war alles i.o., 5 Pools inclusive. 2 Kinderpools, Kids Club, Adultarea und Poolbar für die Erwachsenen und absolut herausragende Sterneküche im Restaurant!
Wir hatten eine Famieliensuite mit zwei Schlafzimmern und zwei Bädern, was will man mehr. Der Hotelservice war excellent.
Die bereist im Vorfeld in der Zeit des Badeurlaubs gebuchten Ausflüge waren toll, reibungslos in der Organisation. Das Highlight für uns war hier der Schnorcheltrip zu den Similanislands.
Wir nehmen vielen schöne Erinnerungen im Gepäck mit nach Hause und werden wohl auch die nächsten Reise über EVNEANOS buchen.