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Die lokale Agentur von
Milton Experte für unbekannte Wege auf den Kapverden

13 Bewertungen
  • Sport und Abenteuer
  • Wandern und Trekking
  • Unbekannte Wege entdecken
Erleben Sie mit uns die Kapverden hautnah. Ganz gleich, ob Sie im Urlaub lieber Wandern oder am Strand relaxen möchten, Musik, Gaumenfreuden und Kultur des Landes kennenlernen wollen, oder sich für atemberaubende Wüsten- oder Vulkanlandschaften interessieren - die Kapverden bieten eine Vielzahl an abwechslungsreichen Aktivitäten. Bei uns erhalten Sie komplette Reise-Angebote mit internationalen Fl... Erleben Sie mit uns die Kapverden hautnah. Ganz gleich, ob Sie im Urlaub lieber Wandern oder am Strand relaxen möchten, Musik, Gaumenfreuden und Kultur des Landes kennenlernen wollen, oder sich für atemberaubende Wüsten- oder Vulkanlandschaften interessieren - die Kapverden bieten eine Vielzahl an abwechslungsreichen Aktivitäten. Bei uns erhalten Sie komplette Reise-Angebote mit internationalen Flügen, Inlandsflügen, Fährtickets, Transfers, Exkursionen, Tagesausflügen und Unterkünften in ausgesuchten Hotels und Pensionen. Mehr sehen
Evaneos Mitglied: vor einem Jahr
Agenturerfahrung: 11 Jahre
Sprachen: Portugiesisch, Deutsch, Englisch

Das Team

Die Reiseagentur von Milton besteht aus 2 Reiseexperten.

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Wandern auf den Kapverden

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Wandern auf den Kapverden
 Die Kapverden sind mehr als eine Leidenschaft, sie sind mein Herkunftsort, dessen Schönheit, Vielfältigkeit und wundervollen Bewohner ich meinen Gästen zeigen möchte. 
Milton

Bewertungen der Reisenden

13 Bewertungen der Reisenden in der Evaneos Community
Kommunikation mit dem Reiseexperten
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Empfang und Professionalität
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  • Helmuth
    Helmuth
    30. Juli 2019
    Am meisten:
    Die Kapverdischen Inseln sind ein beeindruckendes Reiseziel. Wir haben unsere Wanderungen mit oder auch ohne Guide sehr genießen können. In das Leben der Menschen haben wir Einblicke gewinnen können und haben sehr viele positive Erfahrungen machen können. Unsere Reisebegleiter auf Touren oder auch die Menschen in den Unterkünftenwaren hilfsbereit und freundlich und sicherlich auch sehr kompetent.
    Am wenigsten:
    Die Betreuung der Agentur während unserer Reise war unbefriedigend. Nachdem die Reise bezahlt war sind ohne Absprache mit uns zu treffen Veränderungen vorgenommen worden, die nicht in unserem Sinne waren. Vermutlich hat es bei dem Buchungsteam einige Kommunikationsprobleme gegeben. Ärgerlich war, dass wir einen ganzen Tag auf Fogo trotz mehrerer Nachfragen damit allein gelassen wurden, dass die geplante Fähre überhaupt nicht fuhr.
    Kommentar :
    Die Ankunft in Mindelo und das erste Kennenlernen der Stadt klappte gut. Die Begrüßung auf Santo Antao und auch die Wanderungen werden in Erinnerung bleiben. Unser Guide war super. Ebenso hatten wir a...Die Ankunft in Mindelo und das erste Kennenlernen der Stadt klappte gut. Die Begrüßung auf Santo Antao und auch die Wanderungen werden in Erinnerung bleiben. Unser Guide war super. Ebenso hatten wir auf Fogo unvergessliche Momente bei der Tour auf den Vulkan. Einen großen Anteil daran hatte unser Guide Jeason - wir sind ihm sehr dankbar. Brava sollte man unbedingt gesehen haben, und auch etwas länger. Der Abschluss in Tarrafal auf Santiago war gemütlich.Mehr sehen
    Christian
    Antwort der Reiseagentur
    Christian
    Sehr geehrter Helmuth, vielen Dank für Ihre Zeilen. Ich freue ich, dass Ihnen Kapverden und die Wanderungen und Begleitung durch unsere Partner sehr gut gefallen hat. Auch bin ich sehr Zufrieden, d...Sehr geehrter Helmuth, vielen Dank für Ihre Zeilen. Ich freue ich, dass Ihnen Kapverden und die Wanderungen und Begleitung durch unsere Partner sehr gut gefallen hat. Auch bin ich sehr Zufrieden, dass Sie Einblicke in das Leben der Menschen gewinnen konnten. Der interkulturelle Austausch und der Kontakt zu den Locals sind für uns essentielle Grundlagen für gelungene Reisen. Ich freue mich, dass dies bei Ihrer Reise gut geklappt hat! Mit großem Bedauern lese ich, dass Sie unzufrieden mit unserer Betreuung während der Reise waren. Die von uns vorgenommenen Änderung des ursprünglichen Reiseplans resultierten aus einer Überbuchung bei der eigentlich vorgesehenen Unterkunft. Wir haben daher umgehend für eine gleichwertige Alternative gesorgt. Dies ist unsere - so auch im Vorfeld kommunizierte - Praxis in solchen Fällen. Leider kommt es bei kleinen Pensionen und Hotels manchmal vor, dass zum Buchungszeitpunkt vorher angebotene Zimmer nicht mehr verfügbar sind. Ich bitte dies zu entschuldigen. An dem von Ihnen angesprochenen Tag auf Fogo ist Ihre Fähre nach Brava ausgefallen. Leider wurden wir darüber nicht vom Carrier informiert und Sie haben sich aufgrund 'hoher Kosten' geweigert unsere 24/7 Service Telefonnummer anzurufen. Stattdessen haben Sie unser Salesdepartment kontaktiert. Hier ist es eindeutig unser Fehler gewesen, dass unsere Salesmitarbeiterin nicht richtig mit dem Travelmanagement kommuniziert hat, und es so zu einer längeren Wartezeit kam, bis Sie zurück gerufen wurden. Dies tut mir leid. Wir haben umgehend, auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin und gegen unsere Empfehlung, den kompletten Brava Aufenthalt mit Fähre, Transfers, Guides und Unterkünften gecancelt, sowie alles weitere im Reiseplan folgende, entsprechend dieser Änderung neu gebucht. Als Sie dann am nächsten Tag doch wieder nach Brava wollten, haben wir alle Hebel in Bewegung gesetzt um dies zu realisieren, alle frisch gebuchten Leistungen erneut storniert und zuvor gecanceltes wieder neu gebucht. Ich bedaure, dass Sie sich trotz dieser Maßnahmen allein gelassen gefühlt haben. Für die lange Wartezeit auf Fogo hatte ich Ihnen eine Flasche Wein auf Ihr Zimmer in Brava liefern lassen, um Sie zumindest ein wenig zu entschädigen. Schön, dass es Ihnen dann doch sehr gut auf der Blumeninsel Brava gefallen hat. Es handelt sich hierbei um ein wirkliches Highlight und es wäre sehr Schade gewesen, wenn dies durch einen Ausfall der Fähre ins Wasser gefallen wäre. Ich hoffe Sie behalten uns trotz der Komplikationen durch die ausgefallene Fähre auf Fogo in guter Erinnerung und würde mich freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns in Kapverden begrüßen zu dürfen. Herzlichst ChristianMehr sehen
    Antwort von Evaneos
    Lieber Helmuth, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie doch viele Einblicke in das Leben auf den Kapverden gewinnen konnten und letztendlich auch viele schöne...Lieber Helmuth, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie doch viele Einblicke in das Leben auf den Kapverden gewinnen konnten und letztendlich auch viele schöne Eindrücke mit nach Hause nehmen konnten. Beste Grüße von Ihrem Evaneos-TeamMehr sehen

  • em4space
    em4space
    22. Juli 2019
    Am meisten:
    - die Vielfalt und Unterschiedlichkeit der Kapverden und ihrer Bewohner KREOL pur - die Nostress Mentalität und die gefühlte Entspannung nach wenigen Stunden - die netten Guides mit großartigem Wissen und einer sehr menschlichen Attitude
    Am wenigsten:
    - nachts tw laut auf Grund von Hundegebell (viele Strassenhunde), Ohropax hilft - leider muss man immer wieder den Flieger nehmen und man hat ein schlechtes Gefühl bzgl der Umwelt (auch tw. Scham weil man als Tourist doch auch viel Wasser verbraucht)
    Kommentar :
    siehe u.a. oben Wir hatten ein buntes, vielfältiges Programm, 4 Inseln, familienfreundlich, nette Unterkünfte Transfers und Guides super alles hat sehr gut geklappt, ausser ein Guesthouse, das auf Gru...siehe u.a. oben Wir hatten ein buntes, vielfältiges Programm, 4 Inseln, familienfreundlich, nette Unterkünfte Transfers und Guides super alles hat sehr gut geklappt, ausser ein Guesthouse, das auf Grund von baulicher Tätigkeit in der Nachbarschaft, gewechselt werden musste Wir haben sehr gute Eindrücke in Land und Leute bekommen, sehr kompetente GuidesMehr sehen
    Sabine
    Antwort der Reiseagentur
    Sabine
    Herzlichen Dank em4space für die tolle Review bei Evaneos und ihre persönlichen Zeilen an uns! Wir wünschen Ihnen viel Abkühlung und No Stress - und hoffen, dass wir Sie irgendwann wieder in Kapverden...Herzlichen Dank em4space für die tolle Review bei Evaneos und ihre persönlichen Zeilen an uns! Wir wünschen Ihnen viel Abkühlung und No Stress - und hoffen, dass wir Sie irgendwann wieder in Kapverden begrüßen dürfen. Liebe Grüße ChristianMehr sehen
    Antwort von Evaneos
    Liebe em4space, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie und Ihre Familie einen abwechslungsreichen und vielfältigen Urlaub auf den Kapverden genießen konnten. Bei Ihren...Liebe em4space, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie und Ihre Familie einen abwechslungsreichen und vielfältigen Urlaub auf den Kapverden genießen konnten. Bei Ihren weiteren Reiseideen unterstützen wir Sie wieder gerne bei der Planung und Umsetzung. Beste Grüße, Ihr Team von EvaneosMehr sehen