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Reiseerlebnis
Irland

Charleen
Charleen
gefiel es sehr gut nach Irland zu reisen

Super und eindrucksvolle Reise! Interessantes Land und tolle Erinnerungen gesammelt. Die Reiseziele Dublin, Belfast und Bushmills waren top! Donegal auch ok. Sehr zu empfehlen! Vor allem die Reiseberatung und Organisation for der Reise! :)
Reiseinformationen
Rundreise unternommen
Zu zweit
Reisedaten
15. Oktober 2019
Art der Rundreise
Preisbewusst

Eine Reise organisiert von einem lokalen Experten

Charleen
Charleen
24. Oktober 2019
Am meisten:
Organisation und Service inkl. Bus- und Mietwagenbuchung, Lage des Hotels in Dublin, Lage des Hotels in Belfast, Hotel ***, Hotel ***
Am wenigsten:
Lage Hotel *** nicht optimal (es gab noch mehr B&B mit besserer Lage), Hotel ***. Außerdem hatte der Mietwagenservice keine Information, dass wir den Wagen mit Navigation gebucht hatten. Dies wurde uns nun in Rechnung gestellt. Wir wären sehr dankbar, wenn Sie die Buchungsdetails nochmal prüfen, ob das Navi nicht in der Reisepauschale enthalten war. Vielen Dank.
Ina
Antwort der Reiseagentur
Ina
Hallo Charleen, vielen lieben Dank für ihr Feedback auf Evaneos.de – ich habe mich sehr über die vielen Sterne gefreut :-) Ich freue mich sehr dass Sie die abwechslungsreiche Natur Irlands erleben ko...Hallo Charleen, vielen lieben Dank für ihr Feedback auf Evaneos.de – ich habe mich sehr über die vielen Sterne gefreut :-) Ich freue mich sehr dass Sie die abwechslungsreiche Natur Irlands erleben konnten und dass Sie einen tollen Urlaub erbracht haben. Vielen lieben Dank auch für die beeindruckenden Reisefotos die Sie mit mir und der Evaneos Community geteilt haben. Dort sieht man deutlich welche faszinierendes Szenerien Irland zu bieten hat! Bezüglich des Navigationgerätes hatte ich Ihnen neben den allgemeinen Geschäftsbedingungen )mit allen Infos zu Zusatzoptionen wie zweiter Fahrer, Navigationsgerät etc) der Autovermeitung noch eine Notiz bei der Übersendung ihrer Reisegutscheine (Email vom 12.09) in meinem Emails hinterlegt dass zusätzliche Optionen wie „zweiter Fahrer oder auch Navigationsgerät“ von *** zwar vorab an die Autovermietung avisiert, allerdings nicht über uns direkt verrechnet werden kann – das Entgelt ist erst vor Ort bei der Autovermeitung am Schalter bei der Übernahme des Wagens fällig. Ich bin nun ebenfalls auch noch einmal unsere Emails durchgegeangen und habe dort leider keine Info ihrerseits gesehen dass Sie sich für ihre Buchung ein Navigationsgerät gewünscht hätten – bitte korrigieren Sie mich und schreiben mir gerne eine Email falls Sie ein Navigationsgerät gewünscht haben und ich Ihnen hierrauf diese Info nicht habe zukommen lassen. Da ich ihren Wunsch im Voraus nicht erfahren habe wurde der Mietwagen dementprechend ohne diese Zusatzoption reserviert. Entschuldigen Sie bitte vielmals dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Ich wünsche mir zum Abschluss dass Sie die Reise noch lange in glücklicher Erinnerung behalten werden und verbleibe mit einem ganz herzlichen Gruß von der grünen Insel. InaMehr sehen
Antwort von Evaneos
Liebe Charleen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Reise nach Irland ein voller Erfolg war und hoffen, Sie bald wieder bei Evaneos begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, ...Liebe Charleen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Reise nach Irland ein voller Erfolg war und hoffen, Sie bald wieder bei Evaneos begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Ihr Evaneos Team!Mehr sehen
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